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Heidelberg Energy Control (ammissibile alla sovvenzione KfW)
(gratuita a partire da 50€ per la Germania e l'UE)
- Gestione dinamica e locale del carico da due wallbox collegate in rete
- È possibile collegare in rete un massimo di 16 wallbox
- Modbus RTU per il controllo esterno della gestione del carico
- (ad esempio tramite un sistema di gestione dell'energia domestica (HEMS))
- Frontale in acciaio inox di alta qualità
- Soluzione plug-and-play - facile da installare da parte di un elettricista qualificato o di un servizio di installazione
- Collegamento a 230 Volt o 400 Volt
- Modalità di ricarica a 1, 2 o 3 fasi
- Rilevamento integrato della corrente di guasto: DC 6mA
- Potenza di carica (regolabile): ad esempio 2,1 kW/3,7 kW/7,2 kW/11 kW
- Lunghezza del cavo: 5 m o 7,5 m
*Il supporto illustrato non è incluso nella fornitura.
tempi di consegna in Germania da 1 a 3 giorni lavorativi,
all'estero UE da 3 a 7 giorni lavorativi.,
In Shop4Tesla non vogliamo solo offrirti accessori di alta qualità per la tua Tesla, ma vogliamo anche lavorare in modo trasparente e, soprattutto, sostenibile. Ecco perché comunichiamo in modo molto chiaro anche con i nostri prodotti nel luogo in cui vengono prodotti.
Troverai una nota sul paese di origine dei nostri accessori su ogni pagina del prodotto. Oltre a questi suggerimenti, qui abbiamo riassunto ulteriori informazioni sui nostri acquisti e sulla nostra strategia per prodotti più sostenibili.
Germania, Italia, Cina.. Da dove viene cosa?
![Nachhaltige Herkunft](https://cdn.shopify.com/s/files/1/0386/1584/2956/files/P1027282_480x480.jpg?v=1651758578)
Come la maggior parte dei negozi online, abbiamo anche iniziato a importare accessori per i modelli Tesla dalla Cina. Poiché ci sono alcuni grandi produttori in Cina che producono la maggior parte dei prodotti, troverai prodotti molto simili in vari negozi online per accessori Tesla, a volte solo con nomi leggermente diversi. Le quantità e la varietà che qui si producono sono grandi e sorprende anche la creatività nello sviluppo dei prodotti. Tuttavia, la qualità a volte non è buona e varia notevolmente tra i lotti.
Ci è sempre stato chiaro che avremmo sostenuto i produttori locali, sviluppato i nostri prodotti e portato la produzione in Germania o nell'UE in termini di sostenibilità. Ecco perché oggi abbiamo probabilmente la più vasta gamma di prodotti che non devono essere spediti dall'altra parte del mondo su enormi navi portacontainer. Con il nostro marchio 2befair, abbiamo attivamente avviato noi stessi questo passaggio ai prodotti locali e ti offriamo tappetini in gomma di altissima qualità con materiali riciclati dalla Germania.
Altri prodotti seguiranno con il nostro marchio 2befair.
Perché acquistare prodotti dalla Cina su Shop4Tesla?
Troverai ancora prodotti dalla Cina su Shop4Tesla. Poiché la trasparenza è importante per noi, l'abbiamo contrassegnata per darti una visione d'insieme migliore. Dalla fondazione di Shop4Tesla, abbiamo costruito una rete di fornitori di fiducia e possiamo quindi garantire la buona qualità dei prodotti che offriamo nel nostro negozio. Testiamo i prodotti regolarmente e controlliamo i prodotti ad ogni nuova consegna per vedere se soddisfano ancora i nostri requisiti di qualità. E se ricevi un prodotto che non ti convince in termini di qualità, in Shop4Tesla è possibile rispedirci il prodotto senza problemi in conformità con la legislazione tedesca. Ci assumiamo i costi per la restituzione e riprendiamo la merce fino a 30 giorni dopo la consegna. Abbiamo le merci che offriamo in magazzino e ovviamente possiamo inviarvele immediatamente. Non devi più pagare dazi doganali o cose del genere. Se uno dei nostri prodotti non è disponibile, sarai informato da un messaggio corrispondente. Quindi puoi fare acquisti con noi in modo assolutamente privo di rischi e se hai domande, puoi sempre chiamarci o inviarci un messaggio.
Ordinando da noi, sostieni anche la nostra missione di offrire accessori più sostenibili per la tua Tesla. Lavoriamo costantemente a nuovi prodotti che possiamo utilizzare a supporto delle produzioni locali. Anche se sarà difficile sostituire alcuni prodotti, non escludiamo di poter fare a meno in futuro delle importazioni dalla Cina completamente con il vostro supporto. Tuttavia, questa è una questione di risorse e non può essere implementata dall'oggi al domani.
Entro quanto tempo posso registrare un reso?
Avete 30 giorni di tempo dal ricevimento della merce per registrare il reso.
Come posso restituire la merce?
È possibile restituire gli articoli non utilizzati entro 30 giorni. Per una restituzione facile e veloce, compilate il nostro modulo online. Il reso verrà elaborato dal nostro servizio clienti. Vi risponderemo al più presto e vi invieremo un'etichetta di restituzione.
Il Il reso deve essere imballato in modo sicuro e non deve essere effettuato nella scatola specifica dell'articolo. Inoltre, la scatola non deve essere etichettata. Inoltre, il reso deve essere inviato entro 14 giorni dalla cancellazione.
Dove posso trovare il modulo di reso?
Il link al modulo di reso si trova in fondo alla homepage del nostro negozio online. Sotto la voce "Altro" troverete la voce "Modulo di reso". In alternativa, potete accedere direttamente al modulo di reso qui.
Quali costi devo sostenere per un reso?
Se desiderate restituire la merce ricevuta, non dovrete sostenere alcun costo. Riceverete un'etichetta DHL per la spedizione di ritorno. Se la merce è in perfette condizioni, vi rimborseremo il prezzo di acquisto. Naturalmente, potete anche restituire la merce a vostre spese utilizzando un servizio di spedizione di vostra scelta. Assicuratevi di inviare il pacco con un numero di tracking e di conservare la ricevuta.
Se la merce restituita arriva in pessime condizioni perché non è stata imballata correttamente o perché è stata utilizzata oltre il necessario per verificarne le condizioni, le proprietà e la funzionalità, in singoli casi è possibile richiedere un risarcimento per il valore perso.
Quanto tempo ci vuole prima che il mio denaro venga rimborsato?
Riceverete il rimborso entro 3 giorni lavorativi dalla consegna del reso al nostro magazzino. Il rimborso sarà effettuato con lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'ordine. Se ci sono dubbi sulle condizioni della merce o se mancano dei pezzi, un membro del personale vi contatterà entro questi 3 giorni lavorativi per chiarire la questione.
Come si riceve il rimborso?
Il rimborso verrà effettuato tramite lo stesso metodo di pagamento scelto al momento dell'ordine. A seconda del fornitore, potrebbero essere necessari alcuni giorni perché il rimborso venga inviato al vostro conto.
Chi posso contattare in caso di domande?
In caso di ulteriori domande, non esitate a contattare il nostro servizio clienti. È possibile contattarla via e-mail all'indirizzo support@shop4tesla.com o telefonicamente dal lunedì al venerdì dalle 10.00 alle 17.00 al numero 040-228524552.
Posso modificare o annullare un ordine già effettuato?
L'elaborazione dell'ordine è quasi completamente automatizzata. Non appena la merce viene prelevata e imballata, l'intervento manuale non è purtroppo più possibile. Pertanto, se avete commesso un errore e se è necessario modificare qualcosa nel vostro ordine, è meglio contattarci direttamente per telefono o per e-mail.
Se la lavorazione non è ancora iniziata, possiamo naturalmente modificare qualcosa.
Perché il mio ordine viene inviato in più pacchi?
In rari casi, è possibile che riceviate due o più pacchi da noi. In questo caso, riceverete diverse conferme di spedizione con le rispettive informazioni di tracciamento.
I motivi possono essere un numero elevato di articoli che non entrano tutti in un'unica scatola, articoli di dimensioni ingombranti (come protezioni per cani, modanature per cruscotti, ecc.) o la spedizione da località diverse.
Posso far consegnare il mio ordine a una Packstation?
In linea di principio, questo funziona perché spediamo la maggior parte degli articoli con DHL. Le eccezioni sono indicate nella descrizione dell'articolo (ad esempio, i set di borse vengono spediti con DPD).
Tuttavia, è bene tenere conto delle dimensioni dei prodotti! I set di tappeti di gomma o altri articoli di grandi dimensioni non entrano nelle stazioni di imballaggio e verranno portati in filiale o restituiti a noi. Pertanto, ordinate solo articoli di piccole dimensioni alle stazioni di imballaggio o chiedete preventivamente al nostro supporto.
A tale scopo, inserite il vostro nome, che viene memorizzato anche nel vostro account DHL.
Nel campo "Indirizzo" inserite la seguente dicitura: "Packstation xxx".
Nel campo "Appartamento, stanza, ecc." inserite il vostro numero di ufficio postale personale.
Inserire il codice postale e la città della Packstation selezionata.
Dove posso trovare la mia fattura?
La fattura vi sarà inviata automaticamente via e-mail entro 15 minuti dal ricevimento dell'ordine. Se non la ricevete, controllate la cartella spam. Se l'avete persa, contattateci via e-mail dallo stesso indirizzo di posta elettronica utilizzato per effettuare l'ordine, indicando il vostro nome, indirizzo e numero d'ordine (che inizia con S4T) e vi invieremo una copia della fattura.
Posso, come azienda di un altro Paese dell'UE, ordinare in esenzione d'imposta come consegna intracomunitaria con la mia partita IVA?
Sì, è possibile, ma non è integrato automaticamente nel nostro negozio. Vi preghiamo di inviarci in anticipo via e-mail tutti i dati dell'azienda, compresa la partita IVA, e tutti i prodotti che desiderate ordinare. Prepareremo un'offerta corrispondente.
Quando verrà consegnato il mio ordine?
I tempi di consegna sono indicati nella pagina del prodotto e nella conferma dell'ordine. Normalmente si tratta di 1-3 giorni lavorativi in Germania. Per gli articoli più grandi, le spedizioni all'estero o la temporanea indisponibilità di un articolo, i tempi di consegna sono corrispondentemente più lunghi.
Se non ricevete la vostra consegna entro il termine stabilito, contattateci! Verificheremo dove si trova il problema: ad esempio, raramente si verificano ritardi nella spedizione con DHL.
Quando verrà spedito il mio ordine con pagamento anticipato/bonifico bancario?
Se avete scelto il bonifico bancario come metodo di pagamento, spediremo il vostro ordine solo dopo aver ricevuto il pagamento. Questo viene controllato manualmente su base giornaliera. Se non siete sicuri dello stato del vostro pagamento, contattateci. L'elaborazione di un bonifico bancario istantaneo può richiedere tempi più lunghi.
Descrizione del prodotto
Sistema di ricarica intelligente per un massimo di 16 auto elettriche
Il Wallbox Energy Control di Heidelberg è la soluzione di ricarica perfetta per garage, condomini e parcheggi di aziende e hotel. Grazie alla gestione dinamica locale del carico, diverse wallbox collegate in rete distribuiscono la corrente di ricarica fino a 16 auto ibride o elettriche. La wallbox è anche poco costosa da installare, poiché può essere utilizzata con qualsiasi connessione trifase standard. Ecco quanto è facile ricaricare oggi.
Valore aggiunto per inquilini, ospiti, clienti e dipendenti
L'Heidelberg Wallbox Energy Control può essere utilizzato singolarmente all'interno e all'esterno o collegato in rete con un massimo di altri 15 wallbox. Offre quindi alle aziende vantaggi tangibili. In qualità di proprietari o di associazioni edilizie, potete rendere la vostra proprietà residenziale adatta al futuro elettromobile. Come datore di lavoro, potete agevolare il passaggio dei vostri dipendenti ad auto ecologiche. E se gestite un hotel o un ristorante, potete aumentare la vostra attrattiva per gli ospiti che viaggiano in auto elettrica.
Gestione dinamica del carico a livello locale e tempi di ricarica ridotti
Una gestione intelligente del carico per diversi parcheggi a un prezzo vantaggioso? Il Wallbox Energy Control lo rende possibile. È possibile collegare in rete tra loro fino a 16 wallbox, che distribuiscono in modo ottimale la massima potenza disponibile a tutti i veicoli collegati, in modo completamente automatico. L'Energy Control ricarica in modo affidabile qualsiasi auto ibrida o elettrica con un massimo di 11 kW tramite la connessione di tipo 2, cinque volte più velocemente di una presa domestica standard. Non appena un'auto è completamente carica, continua a essere alimentata con una potenza sufficiente a mantenere in funzione, ad esempio, il riscaldamento ausiliario o l'aria condizionata. L'elettricità rilasciata confluisce nelle batterie degli altri veicoli.
Installazione semplice senza costi aggiuntivi
Grazie alla gestione dinamica locale del carico, l'Heidelberg Wallbox Energy Control può essere utilizzato in modo semplice ed economico su qualsiasi connessione elettrica da 16 ampere, già installata in molti luoghi. Ciò elimina la necessità di costosi lavori di sbancamento e di conversione, che gravano sul bilancio. Inoltre, il wallbox non comporta costi di manutenzione, in quanto è completamente esente da manutenzione e richiede solo un watt in modalità stand-by.
Interazione intelligente con l'impianto fotovoltaico
Il Wallbox Energy Control è perfetto anche per chi produce autonomamente energia elettrica, ad esempio tramite un impianto fotovoltaico. L'interfaccia di comunicazione integrata (RS485) consente un controllo esterno. In questo modo è possibile collegare la wallbox al sistema di gestione dell'energia domestica (HEMS) esistente tramite un cavo bifase. In questo modo, l'elettricità in eccesso dell'impianto fotovoltaico può essere utilizzata specificamente per la ricarica dei veicoli elettrici. Al contrario, il sistema immette nella wallbox solo la quantità di energia solare attualmente disponibile. In questo modo, il Wallbox Energy Control garantisce un'immissione di energia elettrica autoprodotta sempre ottimizzata durante i processi di ricarica.
Facile da collegare e ampliabile in modo flessibile
Se le wallbox sono integrate in un HEMS, il sistema di ricarica può essere controllato localmente via Internet. A seconda del produttore, sono disponibili anche diverse app per la gestione dei costi o per il monitoraggio dei processi di ricarica. Per proteggere le ricariche non autorizzate, il box può essere bloccato esternamente. Inoltre, le connessioni per il montaggio a posteriori controlli di accesso opzionali tramite RFID, interruttore a chiave, ecc.
Tecnologia robusta e collaudata
Come il vincitore del test ADAC Heidelberg Wallbox Home Eco, anche Heidelberg Wallbox Energy Control si distingue per la sua produzione industriale robusta e di alta qualità, basata sul principio "zero difetti" di Heidelberg.
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