In Shop4Tesla non vogliamo solo offrirti accessori di alta qualità per la tua Tesla, ma vogliamo anche lavorare in modo trasparente e, soprattutto, sostenibile. Ecco perché comunichiamo in modo molto chiaro anche con i nostri prodotti nel luogo in cui vengono prodotti.
Troverai una nota sul paese di origine dei nostri accessori su ogni pagina del prodotto. Oltre a questi suggerimenti, qui abbiamo riassunto ulteriori informazioni sui nostri acquisti e sulla nostra strategia per prodotti più sostenibili.
Germania, Italia, Cina.. Da dove viene cosa?
Come la maggior parte dei negozi online, abbiamo anche iniziato a importare accessori per i modelli Tesla dalla Cina. Poiché ci sono alcuni grandi produttori in Cina che producono la maggior parte dei prodotti, troverai prodotti molto simili in vari negozi online per accessori Tesla, a volte solo con nomi leggermente diversi. Le quantità e la varietà che qui si producono sono grandi e sorprende anche la creatività nello sviluppo dei prodotti. Tuttavia, la qualità a volte non è buona e varia notevolmente tra i lotti.
Ci è sempre stato chiaro che avremmo sostenuto i produttori locali, sviluppato i nostri prodotti e portato la produzione in Germania o nell'UE in termini di sostenibilità. Ecco perché oggi abbiamo probabilmente la più vasta gamma di prodotti che non devono essere spediti dall'altra parte del mondo su enormi navi portacontainer. Con il nostro marchio 2befair, abbiamo attivamente avviato noi stessi questo passaggio ai prodotti locali e ti offriamo tappetini in gomma di altissima qualità con materiali riciclati dalla Germania.
Altri prodotti seguiranno con il nostro marchio 2befair.
Perché acquistare prodotti dalla Cina su Shop4Tesla?
Troverai ancora prodotti dalla Cina su Shop4Tesla. Poiché la trasparenza è importante per noi, l'abbiamo contrassegnata per darti una visione d'insieme migliore. Dalla fondazione di Shop4Tesla, abbiamo costruito una rete di fornitori di fiducia e possiamo quindi garantire la buona qualità dei prodotti che offriamo nel nostro negozio. Testiamo i prodotti regolarmente e controlliamo i prodotti ad ogni nuova consegna per vedere se soddisfano ancora i nostri requisiti di qualità. E se ricevi un prodotto che non ti convince in termini di qualità, in Shop4Tesla è possibile rispedirci il prodotto senza problemi in conformità con la legislazione tedesca. Ci assumiamo i costi per la restituzione e riprendiamo la merce fino a 30 giorni dopo la consegna. Abbiamo le merci che offriamo in magazzino e ovviamente possiamo inviarvele immediatamente. Non devi più pagare dazi doganali o cose del genere. Se uno dei nostri prodotti non è disponibile, sarai informato da un messaggio corrispondente. Quindi puoi fare acquisti con noi in modo assolutamente privo di rischi e se hai domande, puoi sempre chiamarci o inviarci un messaggio.
Ordinando da noi, sostieni anche la nostra missione di offrire accessori più sostenibili per la tua Tesla. Lavoriamo costantemente a nuovi prodotti che possiamo utilizzare a supporto delle produzioni locali. Anche se sarà difficile sostituire alcuni prodotti, non escludiamo di poter fare a meno in futuro delle importazioni dalla Cina completamente con il vostro supporto. Tuttavia, questa è una questione di risorse e non può essere implementata dall'oggi al domani.
Posso modificare o annullare un ordine già effettuato?
Poiché gli ordini vengono inoltrati automaticamente al nostro magazzino spedizioni per garantire una spedizione rapida, non è più possibile apportare modifiche o cancellazioni una volta iniziata l'elaborazione. Se notate un errore subito dopo aver inviato l'ordine, contattateci immediatamente per trovare insieme una soluzione.
Quando verrà consegnato il mio ordine?
I tempi di consegna sono indicati sia nella pagina del prodotto che nella conferma dell'ordine. Si tratta di 1-3 giorni lavorativi in Germania, 3-7 giorni lavorativi in altri Paesi dell'UE e 1-3 settimane in Europa (non UE).
Se, contrariamente alle aspettative, la consegna dovesse ritardare, non esitate a contattarci. Verificheremo immediatamente le ragioni del ritardo e adotteremo le misure appropriate.
Quando verrà spedito il mio ordine se pago con pagamento anticipato/ bonifico bancario?
Se avete scelto il metodo di pagamento "bonifico bancario", il vostro ordine sarà spedito solo dopo la ricezione del pagamento. I pagamenti in arrivo vengono controllati manualmente ogni giorno. Se non siete sicuri dello stato del pagamento, non esitate a contattarci. Si prega di notare che anche con il bonifico bancario istantaneo è possibile un tempo di elaborazione più lungo.
Come azienda di un altro Paese dell'UE, posso ordinare in esenzione fiscale come consegna intracomunitaria con la mia partita IVA?
Sì, è possibile, ma non è integrato automaticamente nel nostro negozio. Vi preghiamo di inviarci in anticipo via e-mail tutti i dettagli della vostra azienda, compresa la vostra partita IVA e tutti i prodotti che desiderate ordinare. Vi invieremo un'offerta corrispondente.
Posso far consegnare il mio ordine a una Packstation, a una casella postale o a un negozio di pacchi?
A causa del nostro processo di spedizione dinamico, in cui agiamo in modo flessibile a seconda del prodotto, dell'indirizzo e dell'utilizzo della capacità dei fornitori di servizi di spedizione, non è purtroppo possibile consegnare il vostro ordine a una Packstation, a una casella postale o a un negozio di pacchi. Ci affidiamo a questa procedura per garantire un processo regolare e una spedizione rapida. Per una consegna senza problemi, vi consigliamo di inserire un indirizzo fisico nell'indirizzo di consegna. Si prega di controllare attentamente se l'indirizzo è stato inserito correttamente, poiché spesso non è possibile apportare modifiche successive a causa della rapidità del processo di prelievo.
Perché il mio ordine viene inviato in più pacchi?
In rari casi, è possibile che riceviate due o più pacchi da noi. In questo caso, riceverete anche diverse conferme di spedizione con i rispettivi numeri di tracking.
I motivi possono essere un numero elevato di articoli che non entrano tutti in un'unica scatola, articoli ingombranti (ad es. griglie per cani, modanature per cruscotti, ecc.) o spedizioni da località diverse.
Dove posso trovare la mia fattura?
La fattura vi sarà inviata automaticamente via e-mail entro 15 minuti dalla ricezione dell'ordine. Se non la ricevete, controllate la cartella spam. Se l'avete smarrita, inviateci un'e-mail con il vostro nome, indirizzo e numero d'ordine (che inizia con S4T) dall'indirizzo e-mail utilizzato per effettuare l'ordine.
Descrizione del prodotto
La nostra custodia per occhiali si fissa semplicemente all'aletta parasole sul lato del conducente o del passeggero utilizzando i supporti integrati. In questo modo è possibile accedere facilmente agli occhiali in qualsiasi momento, con un solo movimento della mano. Un altro vantaggio è che la custodia per occhiali può essere rimossa e riposizionata in qualsiasi momento. La custodia per occhiali è realizzata in similpelle e protegge gli occhiali da graffi indesiderati.
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