Poco prima di oltre 200 proteste pianificate, Tesla invia ai suoi dipendenti delle vendite un video interno in cui vengono esortati alla vigilanza. Nel video, il vicepresidente Troy Jones fa appello al "cuore dell'azienda" - i dipendenti - e sottolinea che la loro sicurezza e la rapida reazione in questo contesto dinamico hanno la massima priorità.
Contesto e comunicazione interna
Dall'inizio di febbraio, Tesla si trova sempre più di fronte a vandalismi e proteste nei suoi showroom. Le proteste, organizzate in tutto il mondo sotto il motto "Tesla Takedown", sono rivolte contro Elon Musk e le sue connessioni politiche. Mentre in città come New York e Berlino i manifestanti hanno già espresso il loro malcontento, Tesla inizialmente è rimasto relativamente silenzioso internamente.
Alla vigilia della giornata d'azione globale pianificata, Tesla ha poi inviato un video interno ai suoi dipendenti delle vendite. In esso, Troy Jones chiede che tutti i dipendenti nei centri vendita siano particolarmente vigili. "Se notate qualcosa che sembra non andare, non esitate a segnalarlo", ha detto Jones. Ha inoltre sottolineato l'importanza del lavoro di squadra e della protezione della propria sicurezza in questi tempi turbolenti.
Reazioni e sfide sul campo
Alcuni dipendenti delle vendite hanno riferito di essere già stati istruiti dai responsabili locali a non impegnarsi in confronti diretti con i manifestanti. Tuttavia, c'è incertezza: diversi dipendenti si sono sentiti impreparati alle massicce dimostrazioni, mentre altri hanno riferito di un aumento dei clienti arrabbiati e delle chiamate scherzose.
Sebbene le linee guida generali sulla sicurezza siano state comunicate tramite newsletter interne, le attuali proteste e il vandalismo non sono stati menzionati direttamente nelle regolari riunioni di vendita e nei manuali di conversazione, il che ha causato frustrazione tra alcuni dipendenti.
Conclusione
Tesla si trova attualmente in un contesto impegnativo, in cui le proteste pubbliche e il vandalismo polarizzano fortemente il marchio. Il video interno mostra che Tesla sta cercando di informare e proteggere al meglio i suoi dipendenti. Se queste misure saranno sufficienti a lungo termine per garantire la coesione interna e le relazioni con i clienti, resta da vedere.
Vi è piaciuto il nostro articolo?
Se sei già più orgoglioso Tesla-Driver o dovrebbe essere tempestivo, visita il nostro negozio online Shop4Tesla e assicurati 10% Sconto su tutti i prodotti con il codice di sconto: NEWS4TESLANel nostro vasto assortimento trovi una varietà di Tesla-accessori per ogni modello Scopri le innovazioni e gli accessori che Tesla-Rendere l'esperienza ancora migliore - www.shop4tesla.com.
