Tesla ha apportato una modifica significativa al suo Tesla Safety Score rimuovendo uno dei parametri più controversi - le Forward Collision Warnings (FCW) - dal calcolo. Questa modifica avviene in seguito a una possibile azione legale collettiva, in cui si sostiene che la metrica FCW abbia portato a costi assicurativi eccessivi.
Contesto del sistema Safety Score
Tesla ha introdotto il sistema Safety Score nel 2021 per Tesla Insurance. Questo sistema utilizza dati in tempo reale per misurare diverse metriche di comportamento di guida - come frenate brusche, curve aggressive, inseguimento non sicuro, eccesso di velocità, guida notturna, disimpegno forzato dell'autopilota e guida senza cintura. Tutti questi valori confluiscono in un punteggio complessivo che influenza direttamente l'importo dei premi assicurativi mensili. Un punteggio alto riduce il premio, mentre un punteggio basso può portare a costi più elevati.
La controversa metrica FCW
Secondo Tesla, la metrica FCW viene attivata quando esiste un rischio di collisione senza intervento del conducente. Tuttavia, molti proprietari di Tesla riportano frequenti falsi allarmi, in cui non esisteva un reale rischio di collisione. Questo problema ha portato un conducente interessato dell'Illinois a intraprendere un'azione legale. Sebbene Tesla abbia cercato di respingere il procedimento, un giudice ha deciso nel dicembre 2023 che la causa può proseguire.
La modifica nell'aggiornamento
Nella versione 2.2 recentemente pubblicata della pagina di supporto del Safety Score, Tesla ha eliminato il valore FCW dalla formula di calcolo. Pertanto, il Safety Score ora si basa esclusivamente sulle seguenti metriche:
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Frenata brusca
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Curve aggressive
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Inseguimento non sicuro
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Eccesso di velocità
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Guida notturna
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Disimpegno forzato dell'autopilota
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Guida senza cintura
Questa modifica potrebbe avere un impatto significativo sulla causa in corso. Un possibile accordo o una decisione giudiziaria potrebbe in futuro basarsi solo sui danni passati e sulla responsabilità di Tesla durante il periodo in cui FCW era ancora parte del sistema.
Conclusione e prospettive
Tesla dimostra nuovamente con questo aggiornamento la sua pretesa di lavorare continuamente all'ottimizzazione della sicurezza e dell'esperienza utente, anche se ciò potrebbe comportare conseguenze legali. La rimozione della controversa metrica FCW sottolinea la volontà di rendere i premi assicurativi equi e trasparenti. Indipendentemente dall'ulteriore andamento del procedimento giudiziario, questo aggiornamento mostra che Tesla è disposto a rispondere al feedback dei clienti e a migliorare il suo sistema di sicurezza.
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