Tesla-Guide - Garantie : Véhicules neufs, Véhicules d'occasion, Extension de garantie

Garantie voiture neuve

Ton Tesla-Votre véhicule est couvert par une garantie complète sur les véhicules neufs, qui comprend les éléments suivants :

  1. Garantie véhicule de base:

    • Durée: 4 ans ou 80 000 km, selon la première éventualité.
  2. Garantie du système de retenue:

    • Durée: 5 ans ou 100 000 km, selon la première éventualité.
  3. Garantie sur la batterie et l'unité d'entraînement:

    • Model S / Model X: 8 ans ou 240.000 km, avec une capacité de batterie d'au moins 70%.
    • Model 3 (Traction arrière et Autonomie maximale en traction arrière) / Model Y (Propulsion arrière): 8 ans ou 160.000 km, avec une capacité de batterie d'au moins 70%.
    • Model 3 (Autonomie et performance maximales) / Model Y (Autonomie maximale, performance, autonomie maximale avec traction arrière): 8 ans ou 192.000 km, avec une capacité de batterie d'au moins 70%.

Ces garanties couvrent les réparations ou le remplacement des composants qui tombent en panne dans des conditions d'utilisation normales en raison d'un défaut de matériel ou de fabrication.

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Garantie véhicule d'occasion

Pour les véhicules d'occasion certifiés de Tesla:

  • Garantie véhicule de base: Durée restante de la garantie initiale de 4 ans ou 80 000 km.
  • Garantie supplémentaire pour les véhicules d'occasion: 1 an ou 20.000 km si la garantie du véhicule de base a expiré.
  • Garantie sur la batterie et le groupe motopropulseur: durée restante de la garantie initiale.

Garantie limitée sur les composants, la carrosserie et les réparations de peinture

Cette garantie s'applique en cas de Tesla pièces achetées ou installées et couvre les défauts de matériaux ou de fabrication.

  • Durée générale: 12 mois ou 20.000 km.
  • Tôles métalliques: durée de vie limitée.
  • Unité d'entraînement et batterie haute tension: 4 ans ou 80 000 km.
  • Connecteurs muraux: 4 ans pour une utilisation privée, 12 mois pour une utilisation professionnelle.
  • Écran tactile et module de contrôle des médias: 2 ans ou 40.000 km.

Extension de garantie

Tant que ton véhicule est encore couvert par une garantie véhicule neuf, tu peux demander une extension de garantie auprès de Tesla via l'Helvetia. Celle-ci prolonge la protection jusqu'à 4 ans ou 80.000 km supplémentaires, selon ce qui survient en premier. La prolongation de garantie couvre les pannes électriques ou mécaniques du véhicule et les réparations ou le remplacement de pièces pour des raisons autres que l'usure, l'usure normale ou la négligence. La batterie et le groupe motopropulseur sont exclus de cette extension, car ils sont couverts par des garanties séparées.

La conclusion d'une prolongation de garantie auprès de l'Helvetia ne prend que quelques minutes. Tu peux vérifier la couverture et souscrire cette extension de garantie en ligne, confortablement installé chez toi.

Pour des détails complets et des conditions spécifiques, visite le site officiel de l'Helvetia. Tesla-documents de garantie ou ton Tesla-compte de garantie.