Envío
- Dentro de Alemania: 1-3 días laborables (salvo que se indique lo contrario en la página del producto)
- Dentro de la UE: 3-7 días laborables tras la celebración del contrato (tras la recepción del pago en caso de pago por adelantado)
- Dentro de Europa (no UE): 1-3 semanas
- Fuera de Europa: plazo de entrega a petición
Nota: Los pedidos realizados antes de las 10 de la mañana suelen enviarse el mismo día. El envío sólo se realiza en días laborables (de lunes a viernes), los domingos y festivos no hay entrega por parte del proveedor de servicios de envío.
Gastos de envío:Dentro de Alemania:
- Gastos de envío: 6,90€.
- Envío gratuito a partir de un valor de pedido de 50,00 €.
- Gastos de envío: 10,00€.
- Envío gratuito a partir de un valor de pedido de 50,00 €.
- Gastos de envío: 30,00
- Envío gratuito a partir de un pedido de 150,00€.
Por favor, infórmese con antelación sobre los derechos de aduana y los impuestos sobre las ventas de importación para envíos internacionales. El proveedor del servicio de envío puede enviarle una factura con tasas e impuestos al importar a un país fuera de la UE. Si tiene alguna duda, póngase en contacto con nosotros de antemano.
Socio de envío:Dentro de la UE: Confiamos en un sistema dinámico con varios proveedores de servicios de envío para ofrecerle siempre el mejor servicio. Dependiendo del país y de la situación, seleccionamos el mejor socio de envío para garantizar que su pedido llegue de forma rápida y fiable. Esto nos permite reaccionar con flexibilidad ante los cuellos de botella, especialmente en temporadas altas como Navidad.
Fuera de la UE: Posibilidad de empresas de transporte locales: Tenga en cuenta que para algunos productos fuera de la UE, el envío puede pasar a empresas de transporte locales. Encontrará más detalles en el seguimiento del envío.
Envío por: La entrega se lleva a cabo por Elektrohub GmbH o Fulfillment Plus UG (haftungsbeschränkt), dependiendo del tipo de producto y los niveles de stock. También puede encontrar información sobre la unidad de envío en el seguimiento del envío.
Modalidades de envío:Envío conjunto con diferentes plazos de entrega, salvo pacto en contrario. El plazo de entrega depende del artículo con el plazo de entrega más largo.
Cancelaciones / cambios una vez finalizado el pedido:
Para garantizar un envío rápido, los pedidos se envían automáticamente al almacén de expedición. Por lo tanto, no es posible realizar cancelaciones o cambios posteriores.
Envío a Packstation, apartado de correos o tienda de paquetería:
Dado que realizamos envíos con diferentes proveedores de servicios de envío en función del producto y el destino, lamentablemente no podemos ofrecer envíos a estaciones de empaquetado, apartados de correos o tiendas de paquetería. Por favor, no los introduzca como dirección de entrega.
Los pedidos más grandes pueden dar lugar a paquetes múltiples, especialmente en el caso de envíos fuera de la UE, lo que puede conllevar un doble despacho de aduanas y costes adicionales.
Gastos de envío para artículos grandes:En el caso de artículos especialmente grandes, pueden aplicarse gastos de envío más elevados en casos concretos, sobre todo cuando se envían al extranjero. Estos se muestran durante el proceso de pedido.
Derecho de retorno:Tras la recepción de la mercancía, le concedemos un derecho de devolución gratuito de 30 días. Encontrará todos los detalles sobre las devoluciones en "Política de cancelación".
