Tesla da un paso más en la dirección de facilidad de autorreparación: Los propietarios de vehículos ya pueden pedir piezas de repuesto como discos de freno y pinzas de freno directamente y realizar ellos mismos reparaciones sencillas. Esta iniciativa amplía la actual gama de piezas de bricolaje de Tesla y ofrece a los clientes un alternativa rentable al centro de servicio.
El programa de autorreparación ampliado de Tesla
¿Qué hay de nuevo?
Tesla tiene la venta directa de piezas de recambio significativamente. Mientras que antes sólo se vendían piezas como escobillas limpiaparabrisas o filtro de aire ahora el catálogo también incluye componentes como
- Discos de freno (número de pieza 1188611-00-A): Para aprox. 153 euros disponible.
- Pinzas de freno y otros componentes de uso cotidiano.
Según Tesla la gama seguirá creciendo en el futuro para satisfacer las necesidades de los propietarios de vehículos.
Instrucciones de reparación interactivas para el Cybertruck
Al mismo tiempo Tesla a circuito interactivo para el Cybertruck, que proporciona a los propietarios instrucciones detalladas para las reparaciones. En él se muestra que Tesla mayor atención a procesos de reparación transparentes procesos. Tan pronto como el Cybertruck se fabrique en mayores cantidades, también se ampliará su catálogo de piezas de recambio.
Antecedentes: La ley de "derecho a reparación
Los pasos de Tesla podrían ser una respuesta directa a la legislación californiana sobre el "Derecho a reparar" en California. Esta legislación obliga a las empresas a facilitar a los clientes el acceso a piezas de reparación, herramientas e instrucciones. Movimientos similares ya han Apple y otras empresas tecnológicas a replantearse sus políticas de reparación.
Hasta ahora Tesla-los propietarios tenían que comprar piezas de repuesto, como frenos u otros componentes sencillos, en los centros de servicio, aunque pudieran realizar la reparación ellos mismos. El nuevo modelo ahorra tiempo y dinero y da más autonomía a los propietarios.
¿Qué significa esto para Tesla-propietarios?
Ventajas del nuevo programa
- Ahorro de costes: Los clientes pueden realizar ellos mismos reparaciones sencillas sin tener que pagar la mano de obra en el centro de servicio.
- Ahorro de tiempo: Las piezas pueden pedirse directamente y entregarse a domicilio.
- Independencia: Con instrucciones detalladas y piezas accesibles Tesla-propietarios más independientes.
¿Cómo será el futuro?
Por el momento no está claro cuándo estará plenamente disponible el programa de bricolaje ampliado en Europa, sobre todo en Alemania. Tesla ha señalado que la gama se ampliará continuamente.
Conclusión
Con la ampliación de su programa de autorreparación Tesla, que se está adaptando a las exigencias de los consumidores modernos y a los requisitos legales. Se trata de un paso importante hacia transparencia y facilidad de uso. Queda por ver si esta iniciativa tendrá éxito en todo el mundo, pero para Tesla-propietarios, se trata de un avance prometedor.
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