Garantía de coches nuevos
Su Tesla-vehículo está cubierto por una amplia garantía de coche nuevo que incluye lo siguiente:
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Garantía básica del vehículo:
- Duración4 años u 80.000 km, lo que ocurra primero.
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Garantía del sistema de retención:
- Duración5 años o 100.000 km, lo que ocurra primero.
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Garantía de la batería y la unidad motriz:
- Modelo S / Modelo X8 años o 240.000 km, con al menos un 70% de capacidad de la batería.
- Model 3 (tracción trasera y tracción trasera de máxima autonomía) / Model Y (tracción trasera)8 años o 160.000 km, con al menos un 70% de capacidad de la batería.
- Model 3 (Máxima autonomía y rendimiento) / Model Y (Autonomía máxima, prestaciones, autonomía máxima con tracción trasera)8 años o 192.000 km, con al menos un 70% de capacidad de la batería.
Estas garantías cubren la reparación o sustitución de componentes que fallen en condiciones normales de uso debido a defectos de material o fabricación.
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Garantía de vehículos usados
Para vehículos usados certificados de Tesla:
- Garantía básica del vehículoDuración restante de la garantía original de 4 años u 80.000 km.
- Garantía adicional del vehículo usado1 año o 20.000 km si la garantía básica del vehículo ha expirado.
- Garantía de la batería y la unidad motrizDuración restante de la garantía original.
Garantía limitada en componentes, carrocería y reparaciones de pintura.
Esta garantía se aplica a Tesla piezas compradas o instaladas y cubre los defectos de materiales o mano de obra.
- Término general12 meses o 20.000 km.
- Láminas de metalVida útil limitada.
- Unidad motriz y batería de alto voltaje: 4 años u 80.000 km.
- Conectores de pared4 años para uso privado, 12 meses para uso comercial.
- Pantalla táctil y módulo de control multimedia2 años o 40.000 km.
Extensión de garantía
Mientras tu vehículo siga cubierto por la garantía de coche nuevo, puedes ampliar la garantía en Tesla a través de Helvetia. De este modo, la cobertura se amplía hasta 4 años más u 80.000 km, lo que ocurra primero. La ampliación de la garantía cubre las averías eléctricas o mecánicas del vehículo y las reparaciones o sustitución de piezas por motivos distintos al desgaste, el uso normal o la negligencia. La batería y la unidad motriz quedan excluidas de esta ampliación, ya que están cubiertas por garantías independientes.
Contratar una extensión de garantía con Helvetia sólo te llevará unos minutos. Puedes consultar las coberturas y contratar esta extensión de garantía online desde la comodidad de tu casa.
Para conocer todos los detalles y las condiciones específicas, visite el sitio web oficial de Helvetia. Tesla-documentos de garantía o su Tesla-cuenta.