Tesla ha publicado recientemente una llamada a revisión del Model X 2024 para solucionar un problema de parpadeo de los faros. Solo se ven afectados los siguientes modelos 25 vehículosy el problema ya ha sido resuelto por un actualización de software por aire (OTA) resuelto. Esta llamada a revisión demuestra una vez más la capacidad de Tesla para resolver problemas de software con rapidez y eficacia, una ventaja que diferencia a la empresa de otros fabricantes.
1. antecedentes: el problema con los faros delanteros
El problema se comunicó por primera vez en 12 de agosto de 2024 en un Model X aún no entregado fuera de EE.UU. Afectaba al Luces de cruce y de estacionamientoque empezaban a parpadear a determinadas temperaturas. Según el Departamento de Transporte de EE.UU. NHTSA esto no cumplía los requisitos de la Norma Federal de Seguridad de Vehículos de Motor (FMVSS) 108que estipula que las luces de los vehículos deben estar "permanentemente encendidas".
Causa del problema
Tras un análisis exhaustivo, identificamos Tesla la causa:
- Fluctuaciones de temperatura
- En Error de software
- Componentes de hardwareque estaban cerca de los límites de su especificación de diseño
Tesla trabajaron en estrecha colaboración con el proveedor Hella Automotive México para determinar la raíz del problema.
2. solución a través de actualización OTA
Ya en 16 de agosto de 2024 comenzó Tesla con la provisión de un actualización global de la OTAque actualiza los vehículos afectados a las versiones de software 2023.20 a 2024.26.7 actualizadas. Estas actualizaciones aseguraron que los faros cumplen las normas FMVSS.
Aspectos destacados de la actualización
- No fue necesario acudir al taller: el problema se resolvió automáticamente.
- Vehículos afectados: Model X-modelos comprendidos entre el 5 de junio y el 2 de agosto de 2024 se produjeron.
- Los vehículos producidos después del 16 de agosto de 2024 producidos después del 16 de agosto de 2024 ya están equipados con el software actualizado.
3 ¿Por qué es importante?
La capacidad de Tesla para resolver problemas rápidamente a través de Actualización OTA subraya la ventaja de los vehículos centrados en el software. A diferencia de los fabricantes tradicionales, en los que las llamadas a revisión suelen requerir visitas al taller, los vehículos centrados en el software se pueden Tesla los problemas pueden resolverse a distancia.
No hay otros modelos afectados
Tesla confirmó que el problema sólo afecta al Modelo X y que no afecta a otros modelos o lotes de producción.
Conclusión: Otro ejemplo de la eficiencia de Tesla.
Afrontar este problema demuestra cómo Tesla ofrece soluciones rápidas mediante tecnología punta. Esto no sólo refuerza la confianza de los clientes, sino que también subraya la ventaja innovadora de la empresa en la industria del automóvil.
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