Los propietarios del Tesla Cybertruck en regiones frías, especialmente en Canadá, están sufriendo actualmente problemas de lentitud en la velocidad de carga y de recuperación limitada. Los problemas parecen deberse a un problema de software que Tesla se resolverá con una próxima actualización.
Problemas de carga a bajas temperaturas
El sitio Cybertruckequipado con el innovador 4680 células de batería es especialmente sensible a los cambios de temperatura. A bajas temperaturas, la batería pierde su capacidad de cargarse rápidamente o de recuperar energía de forma eficiente. Aunque Tesla normalmente la batería se calienta durante la conducción o por adelantado, parece que un problema de software impide que se caliente correctamente.
Lo que resulta especialmente molesto es que los propietarios de Cybertruck no pueden utilizar la recuperación ni siquiera a temperaturas tan bajas como -5 °C (41 °F). Para comparar: Otros Tesla-modelos permiten la recuperación tan pronto como la batería se ha calentado por el uso.
Actualización de software confirmada
Un propietario de Cybertruck ha Tesla sobre el problema, tras lo cual el servicio técnico confirmó que se trata de un problema de software conocido. El problema debería resolverse con la próxima actualización de software 2025.2 cuya publicación está prevista para la segunda o tercera semana de 2025.
Tesla ha aclarado que no se trata de un problema físico con la tecnología de calefacción. En su lugar, un actualización over-the-air (OTA) será suficiente para restaurar la funcionalidad. La empresa ha insistido en que no es necesaria ninguna reparación.
Solución temporal: cómo arreglar el problema tú mismo
Hasta que la actualización esté disponible, existe una solución temporal:
- Ajusta la navegación a un Supercargador cercano.
- El vehículo comienza automáticamente a acondicionar la batería.
- Después de unos 5-10 minutos, puede cancelar la navegación, ya que la batería está entonces suficientemente calentada para cargar a plena potencia.
Este método también resuelve el problema con la limitada recuperaciónya que la batería se vuelve más potente gracias al precalentamiento.
Conclusión: Tesla reacciona rápidamente
La próxima actualización demuestra una vez más la flexibilidad Tesla reacciona a los problemas. Gracias a la tecnología OTA, los problemas pueden resolverse sin necesidad de acudir al centro de servicio. Por lo tanto, los propietarios del Cybertruck pueden estar tranquilos: el Cybertruck pronto ofrecerá el alto rendimiento y la facilidad de uso habituales, incluso a temperaturas gélidas.
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