Shop4Tesla'da size sadece Tesla'nız için yüksek kaliteli aksesuarlar sunmak istemiyoruz, aynı zamanda şeffaf ve her şeyden önce sürdürülebilir bir şekilde çalışmak istiyoruz. Bu nedenle ürünlerimizin nerede üretildiğini açıkça bildiriyoruz.
Her ürün sayfasında aksesuarlarımızın menşe ülkesine ilişkin bir not bulacaksınız. Bu bilgilere ek olarak, satın alma işlemlerimiz ve daha sürdürülebilir ürünlere yönelik stratejimiz hakkında daha fazla bilgiyi burada özetledik.
Almanya, İtalya, Çin... Ne nereden geliyor?
Çoğu online mağaza gibi biz de Tesla modelleri için aksesuarları Çin'den ithal etmeye başladık. Çin'de ürünlerin çoğunu üreten birkaç büyük üretici olduğundan, Tesla aksesuarları için çeşitli çevrimiçi mağazalarda, bazen sadece biraz farklı isimler altında çok benzer ürünler bulacaksınız. Burada üretilen miktarlar ve çeşitlilik büyüktür ve ürünlerin geliştirilmesindeki yaratıcılık da şaşırtıcıdır. Bununla birlikte, kalite bazen iyi değildir ve partiler arasında büyük farklılıklar gösterir.
Yerel üreticileri desteklemek, kendi ürünlerimizi geliştirmek ve sürdürülebilirlik kapsamında üretimi Almanya'ya veya AB'ye getirmek istediğimiz bizim için her zaman açıktı. İşte bu nedenle bugün, büyük konteyner gemileriyle dünyanın öbür ucuna gönderilmek zorunda olmayan muhtemelen en geniş ürün yelpazesine sahibiz. 2befair markamızla yerel ürünlere geçiş sürecini aktif olarak başlattık ve size Almanya'dan geri dönüştürülmüş malzemelerle çok yüksek kaliteli kauçuk paspaslar sunuyoruz.
2befair markamız altında daha fazla ürün gelecek.
Shop4Tesla'da neden Çin'den ürün satın almalısınız?
Shop4Tesla'da Çin'den gelen ürünleri bulmaya devam edeceksiniz. Şeffaflık bizim için önemli olduğundan, daha iyi bir genel bakış elde etmeniz için bunları işaretledik. Shop4Tesla'nın kuruluşundan bu yana, güvenilir bir tedarikçi ağı oluşturduk ve böylece mağazamızda sunduğumuz ürünlerin iyi kalitesini garanti edebiliyoruz. Ürünleri düzenli olarak test ediyor ve kalite gereksinimlerimizi karşılayıp karşılamadıklarını görmek için her yeni teslimatta ürünleri kontrol ediyoruz. Kalite standartlarımızı karşılamayan bir ürün alırsanız, Alman yasalarına uygun olarak herhangi bir sorun yaşamadan bize iade edebilirsiniz. İade masraflarını üstleniyor ve teslimattan sonra 30 güne kadar malları geri alıyoruz. Sunduğumuz mallar stoklarımızda mevcuttur ve elbette bunları size hemen gönderebiliriz. Gümrük vergisi veya benzeri bir ödeme yapmanız gerekmeyecektir. Ürünlerimizden biri stokta yoksa, buna göre bilgilendirileceksiniz. Bizimle herhangi bir risk almadan alışveriş yapabilirsiniz ve herhangi bir sorunuz varsa, bizi her zaman arayabilir veya bize bir mesaj gönderebilirsiniz.
Bizden sipariş vermek, Tesla'nız için daha sürdürülebilir aksesuarlar sağlama misyonumuzu da destekliyor. Yerel üretimi desteklemek için her zaman yeni ürünler üzerinde çalışıyoruz. Bazı ürünleri değiştirmek zor olsa da, sizin desteğinizle gelecekte Çin'den ithalatı tamamen ortadan kaldırma olasılığını göz ardı etmiyoruz. Ancak bu bir kaynak meselesidir ve bir gecede hayata geçirilemez.
Daha önce vermiş olduğum bir siparişi değiştirebilir veya iptal edebilir miyim?
Hızlı sevkiyat sağlamak için siparişler otomatik olarak sevkiyat depomuza iletildiğinden, işleme başladıktan sonra sonradan değişiklik veya iptal yapılması artık mümkün değildir. Siparişinizi gönderdikten hemen sonra bir hata fark ederseniz, birlikte bir çözüm bulabilmemiz için lütfen hemen bizimle iletişime geçin.
Siparişim ne zaman teslim edilecek?
Teslimat süresini hem ürün sayfasında hem de sipariş onayınızda bulabilirsiniz. Bu süre Almanya içinde 1 ila 3 iş günü, diğer AB ülkelerinde 3-7 iş günü ve Avrupa içinde (AB dışı) 1-3 haftadır.
Beklentilerin aksine teslimat gecikirse, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bunun üzerine gecikmenin nedenlerini derhal kontrol edecek ve uygun önlemleri alacağız.
Ön ödeme/banka havalesi ile ödeme yaparsam siparişim ne zaman gönderilir?
"Banka havalesi" ödeme yöntemini seçtiyseniz, siparişiniz yalnızca ödeme alındıktan sonra gönderilecektir. Gelen ödemeler günlük olarak manuel olarak kontrol edilir. Ödeme durumundan emin değilseniz, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Anında banka havalesi ile daha uzun bir işlem süresinin de mümkün olduğunu lütfen unutmayın.
Başka bir AB ülkesinden bir şirket olarak, KDV kimliğimle Topluluk içi teslimat olarak vergisiz sipariş verebilir miyim?
Evet, bu mümkündür, ancak mağazamıza otomatik olarak entegre edilmemiştir. Lütfen KDV kimliğiniz ve sipariş etmek istediğiniz tüm ürünler dahil olmak üzere şirketinizin tüm ayrıntılarını bize önceden e-posta ile gönderin. Daha sonra size uygun bir teklif göndereceğiz.
Siparişimi bir Packstation, PO kutusu veya paket mağazasına teslim ettirebilir miyim?
Ürüne, adrese ve nakliye hizmeti sağlayıcılarının kapasite kullanımına bağlı olarak esnek bir şekilde hareket ettiğimiz dinamik nakliye sürecimiz nedeniyle, siparişinizi bir Packstation, P.O. Box veya paket mağazasına teslim etmek maalesef mümkün değildir. Sorunsuz bir süreç ve hızlı sevkiyat sağlamak için bu prosedüre güveniyoruz. Sorunsuz bir teslimat için teslimat adresine fiziksel bir adres girmenizi öneririz. Lütfen adresin doğru girilip girilmediğini dikkatlice kontrol edin, çünkü hızlı toplama süreci nedeniyle daha sonra değişiklik yapmak genellikle mümkün değildir.
Siparişim neden birkaç koli halinde gönderiliyor?
Nadir durumlarda, bizden iki veya daha fazla paket alabilirsiniz. Bu durumda, ilgili takip numaralarıyla birlikte birkaç gönderim onayı da alacaksınız.
Bunun nedenleri, hepsi bir kutuya sığmayan çok sayıda ürün, hacimli ürünler (örn. köpek ızgaraları, gösterge paneli pervazları, vb.) veya farklı konumlardan gönderim olabilir.
Faturamı nerede bulabilirim?
Faturanız, siparişinizi aldıktan sonra 15 dakika içinde size otomatik olarak e-posta ile gönderilecektir. Eğer almazsanız, lütfen önce spam klasörünüzü kontrol edin. Faturanızı kaybettiyseniz, siparişinizi verirken kullandığınız e-posta adresinden bize adınızı, adresinizi ve sipariş numaranızı (S4T ile başlayan) içeren bir e-posta gönderin.
Açıklama
Büyük bagaj filesi, vazgeçilmez bir aksesuardır. Tesla Model Y (Alman yapımı) ve Model X, sürüş sırasında bagajda uçuşan eşyaları tutmak ve aynı zamanda hasardan korumak için güvenli bir çözüm sunar. Yüksek kaliteli, elastik naylondan üretilen file son derece uyumlu, dayanıklı ve sağlamdır. Köşelerdeki entegre kancalar sayesinde, aracın bagajındaki mevcut bağlama halkalarına kolayca takılabilir. Tesla gözleri botta kırpışıyor.
Ustaca tasarlanmış çift file yapısı sayesinde, eşyaları güvenli bir şekilde aralara yerleştirme seçeneği de sunar. Kullanımı kolaydır, bireysel gereksinimlere esnek bir şekilde uyum sağlar ve bagajda düz bir şekilde istiflendiğinde düzen ve güvenlik sağlar.