Alla som sysslar lite närmare med ämnet Tesla vet att Tesla inte bara förlitar sig på det välkända "workshop in every location"-systemet, utan även erbjuder så kallade Tesla Service Centers i större städer och även på "Mobile Ranger" sätterDenna ranger kommer till önskad plats för en reparation och reparerar sedan Tesla på din tröskel eller på jobbetDetta har fördelen att spara tid och vara så flexibel som möjligtSom Tesla-chefen Elon Musk nu har meddelat så tycker han redan att Teslas tjänst är bra, men vill förbättra och utöka den ytterligareSom grundidé är Musk baserad på de kvicka boxningsteamen i Formel 1-racingserien"Jag är glad över att kunna ge service inom en timme med Tesla Service så ofta som möjligt! För att göra detta använder vi Formel 1-depåbesättningstekniker på Teslas”, skrev Musk nyligen på Twitter
Musk hade redan 2015 förklarat att han ville "revolutionera" servicen för vägbilar med hjälp av Formel 1-metoderTillkännagivandet följer efter Kenny Handkammers utnämning till chef för nya serviceprogram på TeslaHandkammer hade arbetat i Formel 1 i många år, senast som chefsmekaniker på Red Bull RacingHan stannade bara på Tesla i två år och är nu ansvarig för service hos den amerikanska konkurrenten Lucid
Han specificerade inte exakt vad Elon Musk vill implementeraSenast hade han lovat att fokusera mer på service hos Tesla igenTesla har vuxit enormt de senaste årenMånga nylevererade bilar innebär mer arbete i service de närmaste årenDet är därför en viktig fråga att upprätthålla kundnöjdheten
Elon Musk ser Tesla-tjänsten före andra tillverkare, men är fortfarande inte nöjd med den nuvarande statusenHan kommenterade nyligen: "Jag tror att vi fortfarande har ett relativt konventionellt förhållningssätt till tjänsten även om vi använder fordonsappenSå vi har definitivt bättre service än resten av branschen, men jag vill verkligen att Tesla ska tänka på hur vi kan revolutionera serviceEtt av Musks mål är att kunna genomföra flertalet servicebeställningar inom en dagFör detta ändamål planerar han även en ytterligare utbyggnad av servicecentret
