Tesla dokonał znaczącej zmiany w swoim Tesla Safety Score, usuwając jeden z najbardziej kontrowersyjnych wskaźników – ostrzeżenia o kolizji czołowej (FCW) – z obliczeń. Ta zmiana następuje w kontekście potencjalnego postępowania zbiorowego, w którym twierdzi się, że metryka FCW prowadziła do zawyżonych kosztów ubezpieczenia.
Tło systemu Safety Score
Tesla wprowadził system Safety Score w 2021 roku dla Tesla Insurance. System ten wykorzystuje dane w czasie rzeczywistym do pomiaru różnych metryk zachowań kierowcy – takich jak ostre hamowanie, agresywne skręcanie, niebezpieczne śledzenie, nadmierna prędkość, jazda nocą, wymuszone wyłączenie autopilota i jazda bez zapiętych pasów. Wszystkie te wartości składają się na całkowity wynik, który bezpośrednio wpływa na wysokość miesięcznych składek ubezpieczeniowych. Wysoki wynik obniża składkę, podczas gdy niski wynik może prowadzić do wyższych kosztów.
Kontrowersyjny wskaźnik FCW
Według Tesla metryka FCW jest wyzwalana, gdy istnieje możliwe ryzyko kolizji bez interwencji kierowcy. Jednak wielu właścicieli Tesla zgłasza częste fałszywe alarmy, w których nie występowało rzeczywiste ryzyko kolizji. Ta problematyka skłoniła jednego z poszkodowanych kierowców z Illinois do podjęcia działań prawnych. Chociaż Tesla próbował oddalić postępowanie, sędzia w grudniu 2023 roku zdecydował, że pozew może być kontynuowany.
Zmiana w aktualizacji
W niedawno opublikowanej wersji 2.2 strony wsparcia Safety Score, Tesla usunął wartość FCW z formuły obliczeniowej. Teraz Safety Score bazuje wyłącznie na następujących metrykach:
-
Ostre hamowanie
-
Agresywne skręcanie
-
Niebezpieczne śledzenie
-
Nadmierna prędkość
-
Jazda nocą
-
Wymuszone wyłączenie autopilota
-
Jazda bez zapiętych pasów
Ta zmiana może mieć istotne konsekwencje dla toczącego się postępowania sądowego. Potencjalne porozumienie lub decyzja sądowa mogą się w przyszłości opierać tylko na przeszłych szkodach i odpowiedzialności Tesli w czasie, gdy FCW było jeszcze częścią systemu.
Podsumowanie i perspektywy
Tesla ponownie demonstruje swoją determinację do ciągłej optymalizacji bezpieczeństwa i doświadczeń użytkowników poprzez tę aktualizację – nawet jeśli może to mieć konsekwencje prawne. Usunięcie kontrowersyjnej metryki FCW podkreśla wolę uczynienia składek ubezpieczeniowych sprawiedliwymi i przejrzystymi. Niezależnie od dalszego przebiegu postępowania sądowego, ta aktualizacja pokazuje, że Tesla jest gotów reagować na opinie klientów i poprawiać swój system bezpieczeństwa.