Jak naprawdę wygląda niezawodność publicznych stacji ładowania w USA? Niedawno przeprowadzone przez Consumer Reports badanie wśród 1.230 kierowców samochodów elektrycznych (okres: marzec 2024 do luty 2025) dostarcza jasnych wskazówek: Tesla i Rivian dominują swoimi sieciami ładowania pod względem niezawodności. Podczas gdy tylko 4% respondentów napotkało problemy z Superchargerami Tesli, wskaźnik dla Rivian Adventure Network był podobnie niski i wynosił 5%.
Podsumowanie wyników
- Tesla Supercharger: 4% wskaźnik błędów
- Rivian Adventure Network: 5% wskaźnik błędów
- Shell Recharge: 48% wskaźnik błędów
- EVgo: 43% wskaźnik błędów
- Blink: 41% wskaźnik błędów
Najczęściej zgłaszano uszkodzone lub nieodpowiadające ekrany, wadliwy sprzęt i problemy z przetwarzaniem płatności. W sumie 76% awarii dotyczyło uszkodzonych wyświetlaczy lub komunikatów o błędach, podczas gdy 19% było spowodowanych błędami płatności, gdzie transakcja została zarejestrowana, ale proces ładowania nie został rozpoczęty.
Tło sukcesu
Tesla od ponad dekady jest liderem w dziedzinie elektromobilności i wcześnie zainwestował w wysokiej jakości sprzęt oraz niezawodne aktualizacje oprogramowania. Otwarcie sieci Supercharger dla innych marek zwiększa jego atrakcyjność – szczególnie, że coraz więcej producentów stawia na North American Charging Standard (NACS).
Rivian z kolei jest nowicjuszem na rynku ze swoim Adventure Network. Chociaż sieć obejmuje obecnie mniej niż 100 lokalizacji i poniżej 600 punktów ładowania, imponuje niskim wskaźnikiem błędów wynoszącym zaledwie 5%. Rivian również zaczyna otwierać swoje stacje dla innych marek – pierwsze przykłady to lokalizacje w Kalifornii.
Perspektywy
Wyniki badania pokazują, że niezawodność i łatwość obsługi są kluczowymi czynnikami zaufania do publicznych sieci ładowania. Podczas gdy Tesla umacnia swoją wiodącą pozycję poprzez ciągłe inwestycje i współpracę z innymi producentami, Rivian pokazuje, jak wysoki standard usług można osiągnąć nawet z mniejszą siecią. Będzie interesujące zobaczyć, jak inni dostawcy dostosują się, aby spełnić rosnące oczekiwania kierowców samochodów elektrycznych.