Juice Booster 2 verlengkabel (5 meter)
(gratis vanaf 50€ naar Duitsland en de EU)
Bij Shop4Tesla willen we u niet alleen hoogwaardige accessoires voor uw Tesla aanbieden, we willen ook transparant en vooral duurzaam werken. Daarom communiceren we ook heel duidelijk met onze producten waar ze geproduceerd worden.
Op elke productpagina vindt u een opmerking over het land van herkomst van onze accessoires. Naast deze tips hebben we hier meer informatie over onze inkoop en onze strategie voor duurzamere producten samengevat.
Duitsland, Italië, China.. Waar komt wat vandaan?
Zoals de meeste online winkels zijn we ook begonnen met het importeren van accessoires voor de Tesla-modellen uit China. Aangezien er in China een paar grote producenten zijn die de meeste producten maken, vind je in verschillende online shops voor Tesla-accessoires zeer vergelijkbare producten, soms alleen onder iets andere namen. De hoeveelheden en de variëteit die hier wordt geproduceerd is groot en ook de creativiteit in de ontwikkeling van de producten is verrassend. De kwaliteit is echter soms niet goed en varieert sterk tussen batches.
Het was voor ons altijd duidelijk dat we lokale producenten zouden steunen, onze eigen producten zouden ontwikkelen en de productie op het gebied van duurzaamheid naar Duitsland of de EU zouden brengen. Daarom hebben we vandaag waarschijnlijk het grootste assortiment producten die niet de halve wereld hoeven te worden verscheept op enorme containerschepen. Met ons merk 2befair zijn we zelf actief de omslag naar lokale producten in gang gezet en bieden we u zeer hoogwaardige rubberen matten met gerecyclede materialen uit Duitsland.
Meer producten volgen onder ons merk 2befair.
Waarom producten uit China kopen bij Shop4Tesla?
Je vindt nog steeds producten uit China bij Shop4Tesla. Omdat transparantie belangrijk voor ons is, hebben we het voor u gemarkeerd om u een beter overzicht te geven. Sinds de oprichting van Shop4Tesla hebben we een vertrouwend netwerk van leveranciers opgebouwd en kunnen we zo de goede kwaliteit garanderen van de producten die we in onze winkel aanbieden. We testen de producten regelmatig en controleren de producten bij elke nieuwe levering om er zeker van te zijn dat ze nog aan onze kwaliteitseisen voldoen. En mocht u toch een product ontvangen dat qua kwaliteit niet overtuigt, dan is het in Shop4Tesla mogelijk om het product conform de Duitse wetgeving probleemloos naar ons terug te sturen. Wij nemen de kosten voor het retourneren voor onze rekening en nemen de goederen terug tot 30 dagen na levering. De goederen die wij aanbieden hebben wij op voorraad en kunnen deze uiteraard direct naar u opsturen. U hoeft geen douanerechten of iets dergelijks meer te betalen. Indien een van onze producten niet voorradig is, wordt u hiervan op de hoogte gesteld door middel van een bijbehorend bericht. U kunt dus absoluut risicovrij bij ons winkelen en bij vragen kunt u ons altijd bellen of een bericht sturen.
Door bij ons te bestellen, steun je ook onze missie om duurzamere accessoires voor je Tesla aan te bieden. We werken continu aan nieuwe producten waarmee we lokale producties kunnen ondersteunen. Hoewel het moeilijk zal zijn om sommige producten te vervangen, sluiten we niet uit dat we in de toekomst met uw steun volledig zonder import uit China kunnen. Dit is echter een kwestie van middelen en kan niet van de ene op de andere dag worden geïmplementeerd.
Kan ik een reeds geplaatste bestelling wijzigen of annuleren?
Aangezien bestellingen automatisch worden doorgestuurd naar ons verzendmagazijn om een snelle verzending te garanderen, zijn wijzigingen of annuleringen achteraf niet meer mogelijk zodra de verwerking is gestart. Als je direct na het plaatsen van je bestelling een fout opmerkt, neem dan onmiddellijk contact met ons op zodat we samen een oplossing kunnen vinden.
Wanneer wordt mijn bestelling geleverd?
Je vindt de levertijd zowel op de productpagina als in je orderbevestiging. Deze bedraagt 1 tot 3 werkdagen binnen Duitsland, 3-7 werkdagen in andere EU-landen en 1-3 weken binnen Europa (niet-EU).
Als de levering tegen de verwachting in vertraging oploopt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We zullen dan onmiddellijk de redenen voor de vertraging controleren en passende actie ondernemen.
Wanneer wordt mijn bestelling verzonden als ik per vooruitbetaling/bankoverschrijving betaal?
Als je hebt gekozen voor de betaalmethode "bankoverschrijving", wordt je bestelling pas verzonden als de betaling is ontvangen. Binnenkomende betalingen worden dagelijks handmatig gecontroleerd. Als je twijfelt over de status van de betaling, neem dan gerust contact met ons op. Houd er rekening mee dat een langere verwerkingstijd ook mogelijk is bij onmiddellijke bankoverschrijving.
Kan ik als bedrijf uit een ander EU-land belastingvrij bestellen als intracommunautaire levering met mijn btw-nummer?
Ja, dit is mogelijk, maar niet automatisch geïntegreerd in onze shop. Stuur ons vooraf per e-mail alle gegevens van je bedrijf, inclusief je btw-ID en alle producten die je wilt bestellen. We sturen je dan een bijbehorende offerte.
Kan ik mijn bestelling laten bezorgen bij een Packstation, postbus of pakketwinkel?
Vanwege ons dynamische verzendproces, waarbij we flexibel handelen afhankelijk van het product, het adres en de bezettingsgraad van de verzenddienstverleners, is het helaas niet mogelijk om je bestelling af te leveren bij een Packstation, postbus of pakketwinkel. We vertrouwen op deze procedure om een soepel proces en snelle verzending te garanderen. Voor een vlotte levering raden we je aan een fysiek adres op te geven in het afleveradres. Controleer zorgvuldig of het adres correct is ingevoerd, aangezien wijzigingen achteraf vaak niet mogelijk zijn vanwege het snelle pickproces.
Waarom wordt mijn bestelling in meerdere pakketten verzonden?
In zeldzame gevallen kan het voorkomen dat je twee of meer pakketten van ons ontvangt. In dat geval ontvang je ook meerdere verzendbevestigingen met de bijbehorende trackingnummers.
Redenen hiervoor kunnen een groot aantal artikelen zijn die niet allemaal in één doos passen, artikelen die omvangrijk zijn (bijv. hondenroosters, dashboardlijsten, enz.) of verzending vanaf verschillende locaties.
Waar kan ik mijn factuur vinden?
Je factuur wordt binnen 15 minuten na ontvangst van je bestelling automatisch per e-mail naar je verzonden. Als je deze niet ontvangt, controleer dan eerst je spamfolder. Als je de factuur kwijt bent, stuur ons dan een e-mail met je naam, adres en ordernummer (beginnend met S4T) vanaf het e-mailadres dat je hebt gebruikt om je bestelling te plaatsen.
){kind=link}