Tesla è ancora una volta al centro dei richiami di veicoli. Questa volta si tratta del futuristico Cybertruck, che viene richiamato in officina a causa di due problemi critici. La National Highway Traffic Safety Administration (NHTSA) degli Stati Uniti ha annunciato che sono interessati 11.688 Cybertrucks dell'anno modello 2024.
Problemi ai tergicristalli: un potenziale rischio per la sicurezza
Il motivo principale del richiamo è il tergicristallo del parabrezza. Tesla-I clienti hanno segnalato nei forum degli utenti guasti al tergicristallo, che possono compromettere notevolmente la visibilità durante la guida. Secondo l'NHTSA, il problema è dovuto al sovraccarico dei componenti elettronici del motore del tergicristallo dovuto a correnti eccessive. Questo sovraccarico può causare il malfunzionamento del sistema di controllo del motore. Tesla ha quindi interrotto la consegna di altri Cybertrucks fino a quando il problema non sarà stato risolto. Un nuovo motore del fornitore Valeo, che funziona con correnti più basse, dovrebbe fornire un rimedio.
Problemi di rivestimento: un pericolo per la sicurezza stradale
Oltre al problema dei tergicristalli, c'è un altro richiamo che riguarda il rivestimento dell'area di carico. Una copertura in plastica larga da 10 a 20 cm tra l'esterno e l'area di carico del veicolo potrebbe staccarsi durante la guida. Questo rivestimento allentato rappresenta un rischio considerevole per gli altri utenti della strada. Tesla ha fornito le istruzioni per il corretto fissaggio di questa copertura nel manuale di assistenza.
Richiami precedenti e problemi in corso
Ad aprile Tesla ha dovuto richiamare quasi 4.000 Cybertrucks a causa di problemi con il pedale dell'acceleratore. Il pedale poteva allentarsi dalla staffa ed era quindi fissato in posizione con un rivetto aggiuntivo. Questi richiami fanno parte di una serie di problemi che hanno accompagnato il Cybertruck fin dal suo lancio. Precedente Tesla-modelli precedenti potevano spesso essere riparati a distanza con aggiornamenti del software, ma questo non è possibile con i problemi fisici del Cybertruck.
Feedback dei clienti e misure future
I richiami si basano sui reclami dei clienti e sulle segnalazioni nei forum online. Tesla ha risposto ai reclami e sta lavorando per sostituire gratuitamente i componenti interessati. Il produttore di auto elettriche deve ora affrontare la sfida di garantire l'affidabilità e la sicurezza del Cybertruck per riconquistare la fiducia dei suoi clienti.
Il Cybertruck, sul mercato dalla fine dell'anno scorso, si è affermato come veicolo iconico, ma è stato ripetutamente criticato per problemi tecnici. Con gli attuali richiami Tesla, che la sicurezza dei propri veicoli e la soddisfazione dei propri clienti sono tenuti in seria considerazione.
