Tesla Ha comenzado un retiro voluntario de varios modelos después de un error en el mecanismo de bloqueo del capó. Cierto Model 3, Modelo S, Modelo X (años de construcción 2021-2024) también Model Y (Años de construcción 2020-2024). El problema: para algunos vehículos, la computadora a bordo no reconoce de manera confiable si la campana delantera no está bloqueada correctamente. Como resultado, podría suceder mientras conduce que el capó se abre de repente y bloquea la vista del conductor, lo cual es un riesgo considerable de accidentes.
Alto Tesla El problema está en las barras de seguridad deformadas, lo que conduce a la lámpara de advertencia para un capó abierto. La investigación de este problema se ha estado ejecutando desde marzo de 2024, después de que numerosos clientes, especialmente de China, se quejaron de las campanas involuntariamente abiertas.
Tesla ahora ha lanzado una actualización de software de la versión 2024.20.3 para solucionar el problema. Este nuevo firmware reconoce una campana frontal abierta y muestra un mensaje de advertencia correspondiente en la pantalla del vehículo. La actualización se ha distribuido a todos los vehículos afectados sobre "por aire" desde el 18 de junio de 2024. Los vehículos que ya han instalado esta versión de software no requieren más medidas. Sin embargo, si hay problemas con la instalación, recomienda Tesla, Para reservar una cita de servicio.
Tesla Enfatiza que no se sabe que no se deban accidentes o lesiones debido a este problema. Sin embargo, la compañía pide a todos los propietarios de vehículos afectados para asegurarse de que la última versión del software esté instalada para evitar posibles riesgos.
Este desarrollo muestra cuán importantes son las actualizaciones de software regulares en los autos eléctricos modernos. Tesla Confíe en soluciones digitales para solucionar problemas de seguridad de manera rápida y eficiente sin la necesidad de una visita física al taller.