Tesla her ikisi de yazılım sorunlarından kaynaklanan dünya çapında iki geri çağırma ile karşı karşıya. Çeşitli modeller etkilenmiş olup, sorunlar sürücü destek sistemlerinden geri görüş kamerasına kadar uzanmaktadır.
Çin'de geri çağırma: sürücü destek sistemi ve kapı kilitleme sistemi
Çin piyasa denetleme kurumu, aşağıdaki ürünler için geniş çaplı bir geri çağırma kararı aldı Tesla-S, X, 3 ve Y modelleri. Ağustos 2014 ile Aralık 2023 tarihleri arasında üretilen toplam yaklaşık 1.6 milyon araç bu durumdan etkilenmektedir. Sorunlar otomatik direksiyon yardımı ve kapı kilidi kontrol sistemini etkilemektedir.
Tesla-Bununla birlikte, Çin'deki müşterilerin atölyelere gitmesine gerek yoktur. Bunun yerine, etkilenen araçlar yeni bir yazılım sürümü ile havadan (OTA) güncellenecektir. Güncellemeler aşağıdakiler tarafından sağlanmaktadır Tesla-Pekin ve Şanghay'daki ofisler sorunları gidermek için.
Almanya'da geri çağırma: Geri görüş kamerasında arıza
Almanya'da Tesla 2023 yılında üretilen S, X ve 3 modellerinden 1.274 araç (dünya çapında 6.765). Bu araçlar, geri görüş kamerasında bir sorun olan FSD bilgisayar 4.0 ile donatılmıştır. Geri vitese takıldığında, kamera bir görüntü göstermez. Bunun nedeni entegre devrelerdeki hatalı bir protokoldür.
Etkilenen araçların 2023.44.30.7 veya daha yüksek bir yazılım sürümüne güncellenmesi gerekmektedir. Burada da herhangi bir servis randevusuna gerek yoktur. Geri çağırma, Alman Federal Motorlu Taşımacılık Kurumu (KBA) veri tabanında "SB-24-00-002" üretici koduyla "13540" referans numarası altında listelenmiştir. Tesla-Sürücüler, servis sayfasından daha fazla bilgi edinebilirler. Tesla araç kimlik numarasını girerek araçlarının etkilenip etkilenmediğini kontrol edebilirler.
Sonuç
Her iki geri çağırma da modern araçlardaki teknik sorunları çözmek için yazılım güncellemelerinin önemini vurgulamaktadır. Tesla Böylece üretici, müşteriler için süreci basitleştiren OTA güncellemeleri yoluyla birçok sorunu çözme yeteneğini göstermiş oldu. Bu önlemlerin uygulamada ne kadar etkili olacağı ve başka güncellemelerin gerekli olup olmayacağı henüz belli değil.
