Salı sabahının erken saatlerinde, Batı Kanada'daki birçok Tesla-sahibi, Premium Connectivity hizmetinde kesintiler olduğunu bildirdi. Müzik akışı, canlı trafik verileri ve bazı uzaktan erişim fonksiyonları Tesla uygulaması üzerinden kullanılamıyordu. Önceki kesintilerden farklı olarak, bu sorun yeni bir yazılım sürümüyle değil, daha çok mobil operatör Telus ile ilgili gibi görünüyor.
Batı Kanada'da Kesinti
Sabah saat 5:30 civarında (yerel saat), etkilenen bölgeler Saskatchewan'a kadar uzanıyordu. Ancak daha doğuda (Ontario ve ötesi) sorun yaşanmıyordu. Kesintilerin yerel yoğunluğu, sorunun Tesla'nın araç yazılımından değil, LTE ağından kaynaklandığını gösteriyor.
Güncel Durum
Bazı sahipler artık istikrarlı bir bağlantıya sahipken, diğerleri hala kesintiler bildiriyor. Ancak kesintinin giderek düzeldiği ve Telus'un sorunu kademeli olarak çözdüğü anlaşılıyor.
Premium Connectivity - nedir bu?
Tesla Premium Connectivity paketi, standart bağlantının ötesine geçen bir aboneliktir (Kanada'da vergiler öncesi aylık 13,99 $). Bu paket şunları sağlar:
- Gerçek zamanlı trafik verileri ile navigasyon
- Haritalarda uydu görünümü
- Netflix, YouTube veya Spotify gibi yayın hizmetleri
- Sentry Modu için canlı kamera işlevi
Batı Kanada'daki kesintiler nedeniyle sürücüler bu ek fonksiyonlara geçici olarak erişemedi.