Deja în dimineața devreme de marți, numeroși proprietari de Tesla din vestul Canadei au raportat defecțiuni la Premium Connectivity. Streaming-ul de muzică, datele de trafic live și câteva funcții la distanță prin aplicația Tesla nu erau disponibile. Spre deosebire de perturbările anterioare, această problemă nu pare să fie legată de o nouă versiune de firmware, ci mai degrabă de operatorul de telefonie mobilă Telus.
Perturbare în vestul Canadei
Rapoartele au început să se acumuleze de la ora 5:30 dimineața (ora locală), iar regiunile afectate s-au extins până în Saskatchewan. Mai la est (Ontario și dincolo de acesta) nu au existat probleme. Concentrarea locală a defecțiunilor sugerează că nu software-ul vehiculului Tesla, ci rețeaua LTE a fost responsabilă.
Situația actuală
În timp ce unii proprietari au din nou o conexiune stabilă, alții încă raportează defecțiuni. Totuși, perturbarea pare să se îmbunătățească, ceea ce sugerează că Telus rezolvă problema treptat.
Premium Connectivity – ce este?
Pachetul Tesla Premium Connectivity este un abonament (în Canada 13,99 $ pe lună înainte de taxe), care depășește conectivitatea standard. Acesta permite, printre altele:
- Date de trafic în timp real pentru navigație
- Vizualizare satelit în hărți
- Servicii de streaming precum Netflix, YouTube sau Spotify
- Funcție de cameră live pentru Sentry Mode
Din cauza defecțiunilor din vestul Canadei, șoferii nu au putut accesa temporar aceste funcții suplimentare.