Tesla po raz kolejny znalazł się w centrum uwagi w związku z wycofywaniem pojazdów z rynku. Tym razem dotyczy to futurystycznego Cybertrucka, który jest wycofywany do warsztatów z powodu dwóch krytycznych problemów. Amerykańska Narodowa Administracja Bezpieczeństwa Ruchu Drogowego (NHTSA) ogłosiła, że dotyczy to 11 688 Cybertrucków z roku modelowego 2024.
Problemy z wycieraczkami przedniej szyby: potencjalne zagrożenie dla bezpieczeństwa
Głównym powodem wycofania jest wycieraczka przedniej szyby. Tesla-Klienci zgłaszali awarie wycieraczek na forach użytkowników, co może znacznie pogorszyć widoczność podczas jazdy. Według NHTSA problem jest spowodowany przeciążeniem elementów elektronicznych silnika wycieraczek przedniej szyby przez nadmierne prądy. Przeciążenie to może spowodować awarię układu sterowania silnika. Tesla w związku z tym wstrzymała dostawy kolejnych Cybertrucków do czasu usunięcia problemu. Nowy silnik od dostawcy Valeo, który działa przy niższych prądach, powinien zapewnić rozwiązanie.
Problemy z okładzinami: zagrożenie dla bezpieczeństwa na drodze
Oprócz problemu z wycieraczkami przedniej szyby, istnieje jeszcze jedno wycofanie dotyczące okładziny przestrzeni ładunkowej. Plastikowa osłona o szerokości od 10 do 20 cm między zewnętrzną a ładunkową częścią pojazdu może się poluzować podczas jazdy. Ta luźna osłona stanowi znaczne zagrożenie dla innych użytkowników dróg. Tesla W instrukcji serwisowej podano instrukcje dotyczące prawidłowego zamocowania tej osłony.
Poprzednie wycofania i bieżące problemy
W kwietniu Tesla musiał wycofać prawie 4000 Cybertrucks z powodu problemów z pedałem przyspieszenia. Pedał mógł poluzować się ze wspornika i dlatego został przymocowany dodatkowym nitem. Te wycofania są częścią serii problemów, które towarzyszyły Cybertruckowi od czasu jego wprowadzenia na rynek. Poprzedni Tesla-Poprzednie modele często można było naprawić zdalnie za pomocą aktualizacji oprogramowania, ale nie jest to możliwe w przypadku fizycznych problemów Cybertrucka.
Opinie klientów i przyszłe działania
Wycofanie z rynku opiera się na skargach klientów i raportach na forach internetowych. Tesla Firma Cybertruck zareagowała na skargi i pracuje nad bezpłatną wymianą uszkodzonych komponentów. Producent samochodów elektrycznych stoi teraz przed wyzwaniem zapewnienia niezawodności i bezpieczeństwa Cybertruck, aby odzyskać zaufanie swoich klientów.
Cybertruck, który jest dostępny na rynku od końca ubiegłego roku, stał się kultowym pojazdem, ale był wielokrotnie krytykowany za problemy techniczne. Wraz z obecnymi wycofaniami Tesla, Cybertruck udowodnił, że poważnie traktuje bezpieczeństwo swoich pojazdów i zadowolenie klientów.
