Kort voor meer dan 200 geplande protesten stuurt Tesla zijn verkoopmedewerkers een interne video, waarin ze worden opgeroepen waakzaam te zijn. In de video doet vice-president Troy Jones een beroep op het 'hart van het bedrijf' - de medewerkers - en benadrukt dat hun veiligheid en snelle reactie in deze dynamische omgeving de hoogste prioriteit hebben.
Achtergrond en interne communicatie
Sinds begin februari wordt Tesla steeds vaker geconfronteerd met vandalisme en protesten bij zijn showrooms. De protesten, die wereldwijd worden georganiseerd onder het motto 'Tesla Takedown', zijn gericht tegen Elon Musk en zijn politieke connecties. Terwijl in steden als New York en Berlijn demonstranten al hun ontevredenheid uiten, bleef Tesla intern aanvankelijk relatief onopgemerkt.
Op de avond voor de geplande wereldwijde actiedag stuurde Tesla een interne video naar zijn verkoopmedewerkers. Daarin roept Troy Jones op dat alle medewerkers in de verkoopcentra bijzonder waakzaam moeten zijn. 'Als je iets opmerkt dat niet in orde lijkt te zijn, aarzel dan niet om het aan te kaarten', zei Jones. Hij benadrukte ook hoe belangrijk teamwork en de bescherming van de eigen veiligheid in deze turbulente tijden zijn.
Reacties en uitdagingen ter plaatse
Enkele verkoopmedewerkers meldden dat ze al door lokale filiaalmanagers waren geïnstrueerd om niet in directe confrontaties met demonstranten te gaan. Toch heerst er onzekerheid: meerdere medewerkers voelden zich onvoorbereid op de massale demonstraties, terwijl anderen spraken van een toename van boze klanten en grappenmakers die bellen.
De algemene veiligheidsrichtlijnen werden weliswaar via interne nieuwsbrieven gecommuniceerd, maar de huidige protesten en het vandalisme werden in de reguliere verkoopgesprekken en gespreksleidraden niet direct vermeld - wat bij sommige medewerkers voor frustratie zorgde.
Conclusie
Tesla bevindt zich momenteel in een uitdagende omgeving, waarin openbare protesten en vandalisme het merk sterk polariseren. De interne video laat zien dat Tesla probeert zijn medewerkers zo goed mogelijk te informeren en te beschermen. Of deze maatregelen op de lange termijn voldoende zullen zijn om de interne samenhang en de klantrelaties te waarborgen, moet nog blijken.
Vond je ons artikel leuk?
Als je al trotser bent Tesla-Driver zijn of moeten tijdig zijn, bezoek onze online shop Shop4Tesla en beveilig 10% Korting op alle producten met de kortingscode: NEWS4TESLA.In ons uitgebreide assortiment vindt u een verscheidenheid aan hoge kwaliteit Tesla-Accessoires voor elk model Ontdek spannende innovaties en accessoires die dat zullen doen Tesla-Maak de ervaring nog beter - www.shop4tesla.com.
