Elállási jog
Az elállási határidő 30 nap attól a naptól számítva, amikor Ön vagy az Ön által megnevezett harmadik személy, aki nem a fuvarozó, az árut birtokba vette.
Az elállási jog gyakorlásához Önnek egyértelmű nyilatkozatban (pl. postai úton, faxon vagy e-mailben küldött levélben) tájékoztatnia kell minket (Elektrohub GmbH, Große Elbstraße 277a, 22767 Hamburg, Németország) arról, hogy el kívánja mondani a szerződést. Alternatívaként a visszaküldést is elküldheti az Ön ügyfélszámlájára visszakérni a visszaküldést.
Az elállási határidő betartásához elegendő az elállás időben történő elküldése.
A lemondás következményei
Ha Ön eláll a szerződéstől, az Öntől kapott valamennyi kifizetést, beleértve a szállítási költségeket is (kivéve az Ön általunk kínált legolcsóbb szabványos szállítási módtól eltérő szállítási mód választása miatt felmerülő többletköltségeket), indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb attól a naptól számított 14 napon belül visszatérítjük Önnek, amikor értesültünk a szerződéstől való elállásra vonatkozó döntéséről. A visszafizetéshez ugyanazt a fizetési eszközt fogjuk használni, amelyet Ön az eredeti tranzakció során használt, kivéve, ha Önnel kifejezetten másképp állapodtunk meg; a visszafizetésért semmilyen esetben sem számítunk fel Önnek semmilyen díjat. Visszatarthatjuk a visszatérítést mindaddig, amíg vissza nem kapjuk az árut, vagy amíg Ön nem igazolja, hogy az árut visszaküldte, attól függően, hogy melyik a korábbi időpont. Az áruk visszaküldésének közvetlen költségeit Ön viseli. Ha a visszaküldött áru nagyon rossz állapotban érkezik meg, mert Ön nem csomagolta megfelelően, vagy mert Ön a szükségesnél nagyobb mértékben használta az árut, hogy ellenőrizze annak állapotát, tulajdonságait és működőképességét, egyedi esetekben kártérítésre lehet igényt tartani.
Lemondási nyilatkozat-minta
(Ha el kívánja mondani a szerződést, kérjük, töltse ki ezt az űrlapot, és küldje vissza nekünk).
To:
Elektrohub GmbH, Große Elbstraße 277a, 22767 Hamburg
E-mail: info@shop4tesla.com
Én/mi (*) ezennel felmondom/lemondjuk (*) az alábbi áruk (*) megvásárlására kötött szerződést.
- - Megrendeltem (*)/megkaptam (*)/megkaptam (*)
- - A fogyasztó(k) neve
- - A fogyasztó(k) címe
- - A fogyasztó(k) aláírása (csak papíralapú értesítés esetén)
- - Dátum
(*) A megfelelőt törölni kell
A kereskedelmi vásárlások nem tartoznak az elállási jog hatálya alá.
Vegye fel velünk a kapcsolatot:
Telefon: +49 40 228 524 552
e-mail: info@shop4tesla.com
GYIK - Lemondás
Melyik szállítási szolgáltatóhoz kapom a visszaküldési címkét?
A terméktől, a kapacitáskihasználtságtól vagy a szállítási helytől függően a DHL, a GLS vagy a DPD 14 napig érvényes visszaküldési címkét kap.
Ingyenes számomra a visszaküldés?
A visszaküldésnek nincsenek költségei.
Mennyi ideig regisztrálhatom a visszaküldést?
Az áru kézhezvételétől számított 30 napon belül. Ezt követően 14 nap áll rendelkezésére, hogy visszaküldje az árut.
Mikor kapom vissza a pénzemet?
A visszatérítést a visszaküldött áru raktárunkba történő beérkezésétől számított 7 munkanapon belül teljesítjük. A visszatérítés a megrendelés kifizetéséhez használt fizetési móddal történik. Ha bármilyen kérdés merül fel az áru állapotával vagy a hiányzó alkatrészekkel kapcsolatban, egy munkatársunk felveszi Önnel a kapcsolatot ezen a 7 munkanapon belül, hogy tisztázza az ügyet.