Aki egy kicsit közelebbről is foglalkozik a Tesla témájával, tudja, hogy a Tesla nem csak a jól ismert "workshop in every location" rendszerre támaszkodik, hanem a nagyobb városokban is kínál úgynevezett Tesla Service Centereket, ill. a "Mobile Ranger" elhelyezéseken isEz a ranger az Ön által választott helyre érkezik javításra, majd megjavítja a Teslát a küszöbön vagy a munkahelyénEnnek az az előnye, hogy időt takarít meg és a lehető legrugalmasabbAmint azt Elon Musk, a Tesla főnöke bejelentette, már jónak tartja a Tesla szolgáltatását, de szeretné továbbfejleszteni és bővíteni.A Musk alapötletként a Forma-1-es versenysorozat fürge bokszcsapataira épül.„Izgatott vagyok, hogy a lehető leggyakrabban egy órán belül szolgáltatást tudok nyújtani a Tesla Service segítségével! Ennek érdekében a Forma-1-es box-crew technikákat alkalmazzuk a Tesláknál” – írta Musk nemrég a Twitteren.
Musk már 2015-ben kijelentette, hogy Forma-1-es módszerekkel akarja "forradalmasítani" a közúti autók szolgáltatásátA bejelentés Kenny Handkammer kinevezését követi a Tesla új szolgáltatási programjainak vezetőjévéHandkammer évekig dolgozott a Forma-1-ben, legutóbb a Red Bull Racing főszerelőjeként.Csak két évig maradt a Teslánál, és most az amerikai versenytárs Lucid szervizéért felel
Nem pontosította, hogy Elon Musk mit szeretne megvalósítaniLegutóbb megígérte, hogy ismét a Tesla szolgáltatásaira összpontosítA Tesla óriásit fejlődött az elmúlt évekbenSok újonnan leszállított autó több munkát jelent a szervizben a következő évekbenEnnek megfelelően fontos kérdés az ügyfelek elégedettségének megőrzése
Elon Musk a Tesla szolgáltatását a többi gyártó előtt tartja, de még mindig nem elégedett a jelenlegi állapottalNemrég így nyilatkozott: „Úgy gondolom, hogy még mindig viszonylag hagyományos megközelítést alkalmazunk a szolgáltatáshoz, annak ellenére, hogy a járműalkalmazást használjuk.Tehát határozottan jobb szolgáltatásunk van, mint az iparág többi része, de nagyon szeretném, ha a Tesla elgondolkodna azon, hogyan forradalmasíthatjuk a szolgáltatástMusk egyik célja, hogy a szolgálati találkozók többségét egy napon belül teljesíteni tudjaEnnek érdekében a szolgáltató központ további bővítését is tervezi
