Tesla világszerte két visszahívással néz szembe, mindkettőt szoftverproblémák okozták. Több modell is érintett, és a problémák a vezetőtámogató rendszerektől a tolatókameráig terjednek.
Visszahívás Kínában: vezetőtámogató rendszer és ajtózárrendszer
A kínai piacfelügyeleti hatóság nagyszabású visszahívást rendelt el a Tesla-S, X, 3 és Y modellekre. Összesen mintegy 1,6 millió, 2014 augusztusa és 2023 decembere között gyártott jármű érintett. A problémák az automatikus kormányrásegítést és az ajtózárvezérlő rendszert érintik.
Tesla-A kínai ügyfeleknek azonban nem kell a szervizekbe menniük. Ehelyett az érintett járműveket egy új szoftververzióval fogják frissíteni az interneten keresztül (OTA). A frissítéseket a Tesla-pekingi és sanghaji irodák a problémák orvoslására.
Visszahívás Németországban: A tolatókamera meghibásodása
Németországban Tesla A 2023-ban gyártott S, X és 3 modellekből 1 274 jármű (világszerte 6 765). Ezek a járművek az FSD 4.0 számítógépet tartalmazzák, amely a tolatókamerával kapcsolatos problémát okoz. A tolatósebesség bekapcsolásakor a kamera nem jelenít meg képet. Az ok az integrált áramkörök hibás protokollja.
Az érintett járműveket a 2023.44.30.7 vagy magasabb szoftververzióra kell frissíteni. Itt sem szükséges szerviz időpont egyeztetés. A visszahívás a német szövetségi gépjármű-közlekedési hatóság (KBA) adatbázisában a "13540" hivatkozási számon szerepel, a gyártó kódja "SB-24-00-002". Tesla-Az autósok a szervizoldalon tájékozódhatnak bővebben. Tesla a járműazonosító szám megadásával ellenőrizhetik, hogy járművük érintett-e.
Következtetés
Mindkét visszahívás hangsúlyozza a szoftverfrissítések fontosságát a modern járművek műszaki problémáinak megoldásában. Tesla A gyártó ezzel bebizonyította, hogy számos problémát OTA-frissítésekkel tud megoldani, ami leegyszerűsíti a folyamatot az ügyfelek számára. Meg kell várni, hogy ezek az intézkedések mennyire lesznek hatékonyak a gyakorlatban, és hogy szükség lesz-e további frissítésekre.
