Stor efterspørgsel på vores 2befair gummimåtter - opdatering om leveri

Kære kunder,

Først og fremmest vil jeg gerne takke jer for den utrolige tillid og den gode feedback på vores 2befair gummimåtter til Tesla Model 3 og Model Y. Vi har brugt meget tid på at opbygge vores brand, og i mellemtiden er vi også stødt på nogle forhindringer, der næsten gjorde os fortvivlede. I sidste ende ser denne indsats dog ud til at have båret frugt, og ikke kun er vi overbeviste om kvaliteten, men også vores kunder, og vi ser en enorm efterspørgsel efter vores gummimåtter, især til Tesla Model Y. Vi er selvfølgelig meget glade for om det, men det udfordrer os også nye opgaver igen: Produktionen i Bremen kan bare ikke følge med og vi skulle allerede nu justere leveringstiden til op til 2 uger for levering til Tyskland. I øjeblikket mangler vi kun individuelle måtter fra hele sættet. Desværre er denne produceret i en tidligere levering i alt for lille mængde, og vi forsøger at indhente efterslæbet hurtigt, hvilket desværre ikke sker så hurtigt, som vi havde håbet på grund af sygdomme i produktionen.

Vi beklager ulejligheden. Specielt vil vi også gerne undskylde over for kunder, der har bestilt med en leveringstid på 1-3 dage, og hvis varer skulle være udgået mandag. Det var min skyld, at leveringstiden ikke var korrekt justeret, da den nævnte måtte ikke længere var tilgængelig. Vi bringer et lille antal måtter til Lüneburg til vores opfyldelse i dag, så disse ordrer kan sendes hurtigt. I næste uge planlægger vi en større forsendelse, så vi kan opfylde flere ordrer fra denne uge.

Hvad er det næste? Med det nuværende antal ordrer går jeg ud fra, at leveringstiden forbliver på op til to uger og ikke forlænges. Produktion og ordrer er nogenlunde balancerede, og det vil tage tid, før vi kan opbygge lager igen. Vi behandler naturligvis ordrerne kronologisk og arbejder efter "først til mølle" princippet. Vi arbejder dog allerede nu på at optimere produktionen, så vi kan imødekomme den øgede efterspørgsel.

Tak igen. Selvfølgelig er dette et godt problem, man kunne tale om et luksusproblem. Selvom det irriterer mig, at vi ikke kan levere varen til hver enkelt kunde med det samme, ved jeg, at de skridt, vi har taget tidligere, har været de rigtige. Det var værd at overvinde forhindringerne, og den lokale produktion gør det muligt for os at reagere virkelig fleksibelt på en stigende efterspørgsel. For os er det den rigtige vej, og vi vil fortsætte med at arbejde på produkter, som vi producerer i Tyskland eller EU. Det næste produkt kommer snart.

Med venlig hilsen

Nico Pliquett