Всеки, който се занимава малко по-отблизо с темата за Tesla, знае, че Tesla не само разчита на добре познатата система „сервиз на всяко място“, но също така предлага така наречените сервизни центрове на Tesla в по-големите градове и също на "Mobile Ranger" поставяТози рейнджър идва на желаното място по ваш избор за ремонт и след това ремонтира Tesla на прага ви или на работаТова има предимството, че спестява време и е възможно най-гъвкавоКакто сега обяви шефът на Tesla Илон Мъск, той вече смята, че услугата на Tesla е добра, но иска да я подобри и разшири допълнителноКато основна идея Мъск се основава на пъргавите боксови отбори от състезателната серия Формула 1„Развълнуван съм, че мога да предоставя услуга в рамките на един час с Tesla Service възможно най-често! За да направим това, ние прилагаме техниките на екипажа от Формула 1 към Teslas“, написа наскоро Мъск в Twitter
Мъск вече беше декларирал през 2015 г., че иска да "революционизира" обслужването на пътни автомобили, използвайки методите на Формула 1Съобщението следва назначаването на Kenny Handkammer като ръководител на новите сервизни програми в TeslaHandkammer е работил във Формула 1 в продължение на много години, последно като главен механик в Red Bull RacingТой остана в Tesla само две години и сега отговаря за обслужването на американския конкурент Lucid
Той не уточни какво точно иска да приложи Илон МъскСъвсем наскоро той обеща отново да се съсредоточи повече върху услугите в TeslaTesla се разрасна неимоверно през последните годиниМного новодоставени автомобили означават повече работа в експлоатация през следващите няколко годиниСъответно е важен въпрос за поддържане на удовлетвореността на клиентите
Илон Мъск вижда услугата на Tesla пред другите производители, но все още не е доволен от текущото състояниеНаскоро той коментира: „Мисля, че все още имаме сравнително конвенционален подход към услугата, въпреки че използваме приложението за превозни средстваТака че определено имаме по-добро обслужване от останалата част от индустрията, но наистина искам Tesla да помисли как можем да революционизираме обслужванетоЕдна от целите на Мъск е да може да завърши по-голямата част от назначенията за обслужване в рамките на един денЗа тази цел той планира и по-нататъшно разширяване на сервизния център
