Още рано във вторник сутринта много собственици на Tesla в Западна Канада съобщиха за прекъсвания в Premium Connectivity. Музикалният стрийминг, данните за трафика на живо и някои отдалечени функции чрез приложението на Tesla не бяха налични. За разлика от предишни смущения, този проблем изглежда не е свързан с нова версия на фърмуера, а по-скоро с мобилния оператор Telus.
Смущение в Западна Канада
Доклади започнаха да се натрупват около 5:30 сутринта (местно време), а засегнатите региони се простираха до Саскачеван. По на изток (Онтарио и по-нататък) обаче нямаше проблеми. Локалната концентрация на прекъсванията предполага, че не софтуерът на превозните средства на Tesla, а LTE мрежата е била отговорна.
Текущо състояние
Докато някои собственици вече имат стабилна връзка, други все още съобщават за прекъсвания. Изглежда, че смущението се подобрява, което предполага, че Telus постепенно решава проблема.
Premium Connectivity – какво е това?
Пакетът Tesla Premium Connectivity е абонамент (в Канада 13,99 $ на месец преди данъци), който надхвърля стандартната свързаност. Той позволява, наред с други неща:
- Данни за трафика в реално време за навигация
- Сателитен изглед в картите
- Стрийминг услуги като Netflix, YouTube или Spotify
- Функция за жива камера за Sentry Mode
Поради прекъсванията в Западна Канада, шофьорите временно не можеха да използват тези допълнителни функции.