С историческо решение Областният съд в Хамбург разпореди на Tesla да инсталира чисто нова батерия на собственик на Model 3. Причината за това е сериозен дефект в оригиналната батерия, която се е повредила след само 18 000 км. Tesla се е опитала да измами клиента с "обновена" батерия, но съдът се е произнесъл в полза на купувача: само батерия, която е като нова, възстановява състоянието без дефекти.
Делото: Дефектна батерия в новия Model 3
В края на 2021 г. ищецът е закупил Tesla Model 3 Performance за 63 470 евро. Само след една година и 18 000 км с батерията се появиха огромни проблеми. През април 2023 г. автомобилът вече не можел да се зарежда. Tesla ремонтирала автомобила, но със силно употребявана, възстановена батерия. Клиентът скоро разбрал, че тази "ремонтирана" батерия няма същия капацитет като оригиналната, което довело до значително намаляване на пробега. Освен това липсвала важна информация за произхода и състоянието на батерията.
"Обновена" не е достатъчна
Tesla отказа да предприеме по-нататъшни действия, въпреки че батерията на Model 3 все още имаше значителни дефекти. Клиентът е бил принуден да се обърне към съда. Областният съд на Хамбург постанови ясно решение: съгласно закона за гаранциите купувачът на нов автомобил има право да получи възстановяване на автомобила до състояние без дефекти. "Ремонтиран" акумулатор, който по отношение на експлоатационните си характеристики не отговаря на оригинала, не отговаря на тези изисквания.
Важна победа за клиентите на Tesla
Това съдебно решение е от особено значение, тъй като показва на купувачите на Tesla с дефектни батерии, че не е необходимо да разчитат на обновени, некачествени резервни части. Купувачите на нови автомобили имат право на пълна замяна на дефектните батерии с нови, високопроизводителни батерии. Съдебното решение обаче се отнася само за нови автомобили в обхвата на двугодишната законова гаранция. За по-старите автомобили клиентите могат да разчитат само на доброволната гаранция на Tesla, при която претенциите обикновено са по-ограничени.
Подробности за решението
Окончателното съдебно решение от 22.02.2024 г. (Ref.: 307 O 211/23) е издадено като задочно решение, след като Tesla първоначално не е отговорила на иска, а по-късно е оттеглила възражението. Съдът е приел, че искът е окончателен, и е постановил решение в полза на купувача, който сега има право на инсталиране на чисто нова батерия.
Ключови думи: Tesla, Tesla Model 3, проблем с батерията на Tesla, съдебно решение на Tesla, ремонтирана батерия на Tesla, съдебно решение на LG Hamburg Tesla, гаранция за батерията на Tesla, дефект на батерията на нов автомобил, гаранция на Tesla, съдебен иск за батерията на Tesla
--
Хареса ли ви нашата статия? Ако вече сте горд шофьор на Tesla или бихте искали да станете такъв в близко бъдеще, посетете нашия онлайн магазин Shop4Tesla и си осигурете батерия за Tesla. 5% отстъпка от всички продукти с код за отстъпка: NEWS4TESLA.
В нашата богата гама ще намерите разнообразие от висококачествени аксесоари Tesla за всеки модел. Открийте вълнуващи иновации и аксесоари, които ще направят вашето изживяване с Tesla още по-добро - www.shop4tesla.com.
