Angrerett

Angrerettsfristen er 30 dager fra den dagen du eller en tredjepart som du utpeker, og som ikke er transportøren, har overtatt varene.

For å utøve angreretten må du informere oss (Elektrohub GmbH, Große Elbstraße 277a, 22767 Hamburg, Tyskland) om din beslutning om å kansellere denne kontrakten ved å gi oss en klar melding (f.eks. et brev sendt per post, faks eller e-post). Alternativt kan du også sende tilbake angreretten i din egen postkasse. kundekonto be om retur.

Rettidig utsendelse av angreretten er tilstrekkelig for å overholde angrerettsfristen.

Konsekvenser av avbestilling

Hvis du trekker deg fra denne avtalen, skal vi tilbakebetale alle betalinger vi har mottatt fra deg, inkludert leveringskostnadene (med unntak av tilleggskostnader som følge av at du har valgt en annen type levering enn den billigste typen standardlevering som vi tilbyr), uten unødig forsinkelse og senest 14 dager fra den dagen vi ble informert om din beslutning om å trekke deg fra denne avtalen. For denne tilbakebetalingen vil vi bruke samme betalingsmiddel som du brukte for den opprinnelige transaksjonen, med mindre annet er uttrykkelig avtalt med deg; du vil ikke i noe tilfelle bli belastet gebyrer for denne tilbakebetalingen. Vi kan holde tilbake tilbakebetalingen til vi har mottatt varene tilbake eller til du har fremlagt bevis på at du har returnert varene, avhengig av hva som inntreffer først. Du skal bære de direkte kostnadene ved å returnere varene. Hvis de returnerte varene ankommer i svært dårlig stand fordi du ikke har pakket dem riktig eller fordi du har brukt varene utover det som er nødvendig for å kontrollere deres tilstand, egenskaper og funksjonalitet, kan det i enkelte tilfeller kreves erstatning.

Eksempel på angrerettskjema

(Hvis du ønsker å kansellere avtalen, kan du fylle ut dette skjemaet og sende det tilbake til oss).

Til:

Elektrohub GmbH, Große Elbstraße 277a, 22767 Hamburg

E-post: info@shop4tesla.com

Jeg/vi (*) kansellerer herved kontrakten som er inngått av meg/oss (*) for kjøp av følgende varer (*)

• - Bestilt den (*)/mottatt den (*)
• - Navn på forbruker(e)
• - Forbrukerens/forbrukernes adresse
• - Forbrukerens/forbrukernes underskrift (kun ved melding på papir)
• - Dato

(*) Det som ikke er nødvendig, strykes

Kommersielle kjøp er ikke omfattet av angreretten.

Ta kontakt med oss:
Telefon: +49 40 228 524 552

e-post: info@shop4tesla.com

FAQ - Avbestilling

Hvilken leverandør av frakttjenester mottar jeg returetiketten for?

Avhengig av produkt, kapasitetsutnyttelse eller leveringssted vil du enten motta en returetikett fra DHL, GLS eller DPD, som er gyldig i 14 dager.

Er returen gratis for meg?

Det påløper ingen returkostnader.

Hvor lenge kan jeg registrere en retur?

Innen 30 dager etter at du har mottatt varene. Deretter har du 14 dager på deg til å returnere varene til oss.

Når får jeg pengene tilbake?

Tilbakebetalingen skjer innen 7 virkedager etter at vi har mottatt returen på lageret vårt. Tilbakebetalingen skjer med samme betalingsmåte som ble brukt til å betale for bestillingen. Hvis det er spørsmål om varens tilstand eller manglende deler, vil en av våre ansatte kontakte deg i løpet av disse 7 arbeidsdagene for å avklare saken.