I en skjellsettende dom har den regionale domstolen i Hamburg Tesla beordret en Model 3-eier til å installere et helt nytt batteri. Årsaken var en alvorlig feil ved det opprinnelige batteriet, som sviktet etter bare 18 000 kilometer. Tesla Selskapet hadde forsøkt å lure kunden med et "renovert" batteri, men retten ga kjøperen medhold: Bare et nytt batteri kan gjøre batteriet feilfritt igjen.
Saken: Defekt batteri i den nye Model 3
I slutten av 2021 kjøpte saksøkeren en Tesla Model 3 Performance for 63 470 euro. Etter bare ett år og 18 000 km oppsto det massive problemer med batteriet. I april 2023 kunne ikke bilen lades lenger. Tesla reparerte bilen, men med et kraftig brukt, renovert batteri. Kunden innså snart at dette "renoverte" batteriet ikke hadde samme kapasitet som det originale batteriet, noe som førte til en betydelig reduksjon i rekkevidden. I tillegg manglet viktig informasjon om batteriets opprinnelse og tilstand.
"Refurbished" er ikke nok
Tesla nektet å iverksette ytterligere tiltak, selv om Model 3-batteriet fortsatt hadde betydelige mangler. Kunden ble tvunget til å gå rettens vei. Den regionale domstolen i Hamburg kom med en klar avgjørelse: I henhold til garantiloven har kjøperen av en ny bil rett til å få kjøretøyet satt i feilfri stand. Et "renovert" batteri som ikke er like godt som det originale når det gjelder ytelse, oppfyller ikke disse kravene.
Viktig seier for Tesla-kunder
Denne dommen er særlig relevant fordi den viser kjøpere av Teslaer med defekte batterier at de ikke trenger å basere seg på renoverte, dårligere reservedeler. Nybilkjøpere har rett til å få erstattet defekte batterier med nye, høytytende batterier. Dommen gjelder imidlertid bare for nye biler som er omfattet av den lovbestemte garantien på to år. For eldre biler har kundene bare den frivillige garantien på Tesla, der kravene generelt er mer begrenset.
Dommen i detalj
Endelig dom av 22. februar 2024 (saksnr.: 307 O 211/23) ble avsagt som uteblivelsesdom etter Tesla først ikke hadde besvart kravet og senere trakk tilbake innsigelsen. Retten fant kravet avgjørende og ga kjøperen medhold, som nå har rett til å få installert et helt nytt batteri.
Nøkkelord: Tesla, Tesla Model 3, Tesla batteriproblem, Tesla Dom i retten, Tesla Renovert batteri, LG Hamburg Tesla Domsavsigelse, Tesla Batterigaranti, defekt på nytt bilbatteri, Tesla garanti, Tesla Reklamasjon på batteri
--
Likte du artikkelen vår? Hvis du allerede er en stolt Tesla-fører eller ønsker å bli det snart, kan du besøke vår nettbutikk Shop4Tesla og sikre deg din 5 % rabatt på alle produkter med rabattkoden: NEWS4TESLA.
I vårt omfattende sortiment finner du en rekke produkter av høy kvalitet Tesla-tilbehør av høy kvalitet til alle modeller. Oppdag spennende innovasjoner og tilbehør som vil forbedre din Tesla-opplevelsen din enda bedre. www.shop4tesla.com.
