Tesla čelí po celém světě dvěma stahováním z trhu, obě způsobené problémy se softwarem. Týká se to několika modelů a problémy sahají od asistenčních systémů řidiče až po couvací kameru.
Svolávání v Číně: asistenční systém řidiče a systém zamykání dveří
Čínský úřad pro dohled nad trhem vydal rozsáhlou svolávací akci týkající se Tesla-S, X, 3 a Y. Celkem se týká přibližně 1,6 milionu vozidel vyrobených v období od srpna 2014 do prosince 2023. Problémy se týkají automatického asistenta řízení a systému ovládání zámků dveří.
Tesla-Zákazníci v Číně však do servisů jezdit nemusí. Místo toho budou postižená vozidla aktualizována novou verzí softwaru prostřednictvím systému OTA (over-the-air). Aktualizace poskytuje Tesla-úřady v Pekingu a Šanghaji, aby problémy odstranily.
Svolávací akce v Německu: Porucha couvací kamery
V Německu Tesla 1 274 vozidel (6 765 celosvětově) modelů S, X a 3 vyrobených v roce 2023. Tato vozidla jsou vybavena počítačem FSD 4.0, který má problém s couvací kamerou. Při zařazení zpětného chodu kamera nezobrazuje obraz. Příčinou je vadný protokol v integrovaných obvodech.
Postižená vozidla vyžadují aktualizaci na verzi softwaru 2023.44.30.7 nebo vyšší. Ani v tomto případě není nutná návštěva servisu. Svolávací akce je uvedena v databázi německého Spolkového úřadu pro motorovou dopravu (KBA) pod referenčním číslem "13540" a kódem výrobce "SB-24-00-002". Tesla-Řidiči se mohou dozvědět více informací na servisní stránce Tesla zadáním identifikačního čísla vozidla ověřit, zda se to týká i jejich vozidla.
Závěr
Obě svolávací akce zdůrazňují význam aktualizací softwaru pro řešení technických problémů moderních vozidel. Tesla Výrobce tak prokázal svou schopnost řešit mnoho problémů prostřednictvím aktualizací OTA, což zákazníkům zjednodušuje proces. Uvidíme, jak účinná budou tato opatření v praxi a zda budou nutné další aktualizace.
