Die Tesla App hat kürzlich ein praktisches Update erhalten: Ab sofort können Nutzer spezifische Fahrzeugbereiche, die gewartet oder repariert werden müssen, ganz einfach in der App markieren. Diese Funktion ermöglicht eine intuitive und visuelle Auswahl der betroffenen Stellen – ideal für Tesla-Fahrer, die ihren Servicebedarf präzise und ohne Missverständnisse kommunizieren möchten.
Tesla App-Update: Was ist neu?
Mit dem aktuellen Update bietet Tesla in der App nun eine visuelle Oberfläche, die insbesondere für die Model 3 und Model Y verfügbar ist. Nutzer dieser Modelle können im Service-Menü „Exterior“ auswählen und die betroffenen Bereiche am Fahrzeug markieren. Die Funktion ist derzeit nur in Nordamerika und für die neueren Tesla-Modelle zugänglich, doch Tesla plant, sie schrittweise weltweit und für alle Modelle, einschließlich Cybertruck, Model S und Model X, auszurollen.
Wie funktioniert das neue Visual Interface?
Die neue Benutzeroberfläche erlaubt es, das Fahrzeug von verschiedenen Ansichten zu betrachten. So kannst du per Fingerstreich die Perspektive wechseln und gezielt den Bereich auswählen, der deiner Meinung nach gewartet oder repariert werden sollte. Ein kurzer Tutorial-Bildschirm führt dich in die Funktion ein, sodass du schnell und einfach starten kannst.
- Außenbereich: Wähle das „Exterior“-Menü und tippe auf den Bereich des Fahrzeugs, der dir Sorgen bereitet. Bereiche wie das Glas, die Karosserie oder auch spezifische Teile unter dem Fahrzeug, wie der Front-Aero-Shield oder der Skid Plate, können markiert werden.
- Tires & Wheels: Für Reifen- und Felgenprobleme gibt es ebenfalls ein spezielles Menü. Hier kannst du zwischen Reifenwechsel und Felgenreparatur wählen. Im Roadside-Menü lassen sich sogar gezielt Reifen auswählen, die bei einer Panne betroffen sind.
Die markierten Bereiche werden in der App blau hervorgehoben und können mit zusätzlichen Notizen versehen werden, um dem Tesla-Service eine detaillierte Problembeschreibung zu geben.
Vorteile der neuen Funktion für Tesla-Besitzer
Tesla hebt mit dieser Funktion den Kundenservice auf ein neues Level. Die Möglichkeit, Bereiche am Fahrzeug visuell zu markieren, sorgt für eine klare und verständliche Kommunikation mit dem Service-Team, was Missverständnisse reduziert und die Zeit bis zur Lösung des Problems verkürzen könnte. Dies ist besonders praktisch für Tesla-Besitzer, die sich dank der Kombination aus mobilen Serviceangeboten und App-basierter Kommunikation eine der besten Service-Erfahrungen der Branche wünschen.
Fazit: Noch intuitiverer Service für Tesla-Besitzer
Das neue visuelle Interface in der Tesla App zeigt, wie Tesla seinen Service kontinuierlich verbessert und gleichzeitig den Komfort für seine Nutzer erhöht. Obwohl Herausforderungen wie Verfügbarkeit von Ersatzteilen und längere Wartezeiten bestehen bleiben, ist Tesla mit dieser Technologie und dem Fokus auf einfache Bedienung weiterhin führend. Wir sind gespannt, welche Innovationen die Tesla-App in Zukunft noch bieten wird!
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